中銀香港延長回鄉證過期寬限期 客戶續可遙距用內地銀行服務
20220829
東網電視
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中銀香港宣布，與內地中國銀行合作推出新便利客戶遙距解決帳戶事宜，包括延長回鄉證過期客戶的寬限期及擴大見證服務的覆蓋範圍，讓更多客戶可享用便利的跨境支付及理財服務。
內地中國銀行延長回鄉證過期客戶的寬限期至香港恢復與內地通關後一個月，即香港客戶在未更新回鄉證有效期的情況下，仍可透過網上及手機銀行遙距使用內地中國銀行的服務，不會僅因回鄉證有效期過期而被限制帳戶使用或暫停服務。
雖然目前證件過期暫不影響客戶使用帳戶，建議客戶透過中銀香港見證服務或內地中國銀行深圳分行的電子平台，適時更新個人資料。
另外，為方便更多客戶可透過中銀香港見證服務，在香港向內地中國銀行提交更新回鄉證有效期的指示， 該行進一步將見證服務擴展至持有內地任何城市中國銀行帳戶的中銀香港客戶，不再只限於「跨境理財通」客戶。
該行亦指，透過早前推出的中銀香港見證服務及內地中國銀行深圳分行的電子平台，已累計超過6,000名客戶成功更新證件資料記錄。