“疯狂动物城：热力追踪”景点讲述的故事是《疯狂动物城》电影的延续，剧情此时迎来了意外转折：一场越狱发生了！游客将与朱迪和尼克一起，踏上一场惊心动魄的冒险，去追查越狱的坏绵羊。故事中的反派坏绵羊不但逃离了监狱，还绑架了演唱《尝试一切》的当红巨星夏奇羊，阴谋毁掉当晚即将上演的全城疯唱派对。
当游客走进这个景点，他们将坐上一辆“警车”，化身为新警员，穿梭于动物城的各个城区。在这场追逐战中，游客将滑行穿越冰川镇鱼罐头加工厂，冰雪覆盖的景色从眼前掠过，还将在撒哈拉广场的街道上搜寻逃犯，然后一路追踪到神秘泉绿洲和那里的动物们来一次“亲密”接触。
在这场紧张激烈的追捕中，游客也许会觉得奇怪，车辆行驶并没有轨道，却可以精准到达每个目的地。“这是因为景点采用了主题乐园行业中先进的无轨乘骑系统，这也是上海迪士尼乐园首次采用该系统。”华特迪士尼幻想工程资深游乐设备控制软件工程师卢卡斯兴奋地表示，“无轨乘骑系统可是目前我们在景点中运用的最厉害的一种技术了。”
丰富多样的体验是该乘骑的一大亮点。卢卡斯介绍，这一游乐设备的新颖之处在于彼此独立的车辆能够“去同一个空间探索两次”。车辆的路径可以交叉，看似无序，但实际上始终受到精确控制。身在其中的游客不会知道自己要去哪里，这点与传统游乐设备所带来的体验截然不同。卢卡斯表示，为了克服开发过程中的挑战，他们借鉴了其他迪士尼乐园无轨景点的经验，进行拓展。
据了解，经过多年发展，无轨景点已在技术上实现了巨大飞跃。现代无轨游乐设备由精密的计算机系统控制，保证了这些景点内系统的精确度和控制力。
迪士尼的无轨乘骑技术采用了定制化的局部定位系统对传感器进行监测。目前，这项创新技术已应用在多个标志性景点中，如巴黎迪士尼乐园和华特迪士尼世界度假区的“料理鼠王：大冒险”、香港迪士尼乐园的“迷离大宅”，以及加州迪士尼乐园度假区和华特迪士尼世界度假区的“米奇和米妮的飞速铁路”与“星球大战：抵抗组织的崛起”。
上海迪士尼度假区资深游乐设备开发工程师罗俊回忆说，早在创意阶段团队进行头脑风暴时，就觉得他们应该以观众的角度，把游客放到车里来进行后续的故事线，“我们应该以什么样的角度，用什么样的方式去做呢？之后就自然而然想到打造这种无轨乘骑的景点，并把它想象成一辆真正的‘疯狂动物城’里的警车。”
不过，罗俊也表示，因为这是一个无轨乘骑景点，需要考虑的因素非常多，比如，如何在实现其所有功能的情况下去讲述故事。
“疯狂动物城”园区及游乐设备的建设也依托建筑信息模型（BIM）技术。华特迪士尼幻想工程区域建筑工程科技经理戚淑芳介绍，这项技术的作用相当于数字画布，能够整合全球各地协作者的想法，以确保景点呈现具有视觉吸引力的设计，并且达到卓越的运营标准。
卢卡斯回忆说，当景点开始运行，车辆在系统控制下第一次在测试路线上来回，团队中的每个人都特别激动人心，“当时所有操作人员一起来了张自拍，欢呼着‘我们成功啦’，希望游客一定要来体验一下这个游玩项目。”