My Way België/Belgique Avis

366  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,5

Dans la catégorie Vendeur de voitures d'occasion

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Avis4,5

Total : 366


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Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable!!!

Encore un énorme merci à Kelly de Vilvoorde. Véhicule accidenté le lundi et nouveau véhicule réceptionné le mercredi suivant avec le lundi férié. Nous sommes seulement allés le voir et l'essayer le samedi. Passage au contrôle technique le matin de la réception, un record apparemment.
On reviendra avec grand plaisir!

Date de l'expérience: 22 mai 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Bonjour Rémy, quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider si efficacement et rapidement. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Ce serait pour nous un immense plaisir de vous revoir à nouveau ! :)


Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté une Mercedes classe A…

J'ai acheté une Mercedes classe A 200d4matic , j'ai été très agréablement surpris de la compétence et du service je tiens tout particulièrement remercie Kelly pour sa disponibilité et son professionnalisme pour elle j'aurais bien mis plus mais pas possible..
Je recommande vivement cette société et si je dois reprendre un véhicule ferait appel à EUX..
Encore merci Kelly...
Secci Leonardo.

Date de l'expérience: 20 avril 2024

Réponse : My Way België/Belgique

C'est vraiment génial Leonardo de lire vos retours positifs ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience exceptionnelle, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bonne route avec votre nouveau véhicule :)


Noté 5 sur 5 étoiles

Négociation et engagements pris.

Des aspects de la transaction ont été négociés. Tous les engagements pris ont été respectés dans des délais très courts par My Way.

Date de l'expérience: 16 mai 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Merci pour votre commentaire postitif Alain, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satifsfaire et nous vous souhaitons bonne route avec votre nouvelle voiture!


Noté 4 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Très professionnel, disponible, serviable, expert, honnête et respect du client.

Date de l'expérience: 27 avril 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre chouette retour. C'est très agréable, et nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire! Bonne route avec votre nouveau véhicule :)


Noté 4 sur 5 étoiles

Très content de mon achat et du service…

Très content de mon achat et du service de STEVENY Genappe.
Juste l’un ou l’autre petit regret:
- apparemment pas de pièces d’usures remplacées (les essuie-glaces notamment qui laissent une petite traînée et « broutent » en cas de faible humidité .
- une petite « clé » dans l’état des lieux du véhicule attire l’attention sur ceux-ci.
De marque FALKEN à l’avant (rien d’inquiétant) ils sont d’une marque très probablement premier prix à l’arrière BARUM 🤔.

Date de l'expérience: 18 avril 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Content de mon achat chez MyWay à…

Content de mon achat chez MyWay à Vilvoorde. Suivi professionnel et efficace de la part de toute l'équipe.

Date de l'expérience: 18 mai 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Bonjour Yves, un tout grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec MyWay vous enchante! Bonne route avec votre nouveau véhicule :)


Noté 5 sur 5 étoiles

My Way, ca roule!

My Way est un très bon service que je recommande. Leur équipe est efficace, professionnelle, rapide et charmante. Mon achat de voiture s'est déroulé idéalement!

Date de l'expérience: 23 avril 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Bonjour Alix, quel chouette commentaire merci ! Cela nous fait énormément plaisir que vous soyez satisfaite. Bon voyage avec votre nouvelle voiture :-)


Noté 3 sur 5 étoiles

Suivi des niveaux à revoir

Le personnels est très pro.
Mais les niveaux de liquides de refroidissement était trop bas et lave glace totalement vide.!
Cela ne presage rien de bon quand à l'entretien effectué sur le véhicule

Date de l'expérience: 18 avril 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait accueil impeccable et…

Très satisfait accueil impeccable et grand choix de véhicules

Date de l'expérience: 16 mai 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Merci pour votre chouette retour positif, nous sommes très heureux de savoir que votre expérience avec MyWay s'est bien déroulée. Bonne route avec votre nouvelle voiture !


Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheter une voiture d'occasion…

J'ai acheter une voiture d'occasion pour la.premiere fois après 27 ans de fidelite chez.un.concurent.Francais mon changement est basé sur des infos non.averer et un délais de livraison de plus de 18 mois l'accueil de.monsieur Martens chez MY WAY (TIRLEMONT) fut très professionnel et une mise en confiance rapide ma décidé a acheter un vehicule.chez MY WAY.

Date de l'expérience: 18 avril 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Bonjour Eric, nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes très content que votre expérience chez My Way se soit très bien passée! Bonne route avec votre nouveau véhicule :)


Noté 5 sur 5 étoiles

Quel service!

Quel service! C'était facile et rassurant d'avoir un interlocuteur joignable et très réactif pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Il a pu répondre à mes (nombreuses) questions et me donner beaucoup d'informations!
Merci beaucoup pour la voiture qui est vraiment superbe!

Date de l'expérience: 18 avril 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Bonjour Charles, nous sommes ravis d'entendre que votre expérience d'achat de véhicule a été si positive et rassurante et vous remercions pour ce retour positif. Profitez bien de votre nouvelle voiture :)


Noté 5 sur 5 étoiles

Nous cherchions une voiture

Nous cherchions une voiture pour moi et mon papa est parti faire du repérage dans plusieurs boutiques et nous avons eu un coup de cœur pour celle que nous avons choisi. Elle correspondait bien à nos attentes et le personnel était très sympa et accueillant

Date de l'expérience: 20 février 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Bonjour Théa, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez trouvé votre bonheur ! :) Bonne route avec votre nouveau véhicule !


Noté 3 sur 5 étoiles

Une caution m'avait été demandé

Une caution m'avait été demandé, il était indiqué que je la récupererai en entier, achat ou non.
J'ai acheté et on facturé les frais de plaques sur la caution, sans me prévenir.
Du coup je n'ai récupérer que ma caution sans les frais, au lieu qu'ils facturent ces frais sur la facturation normale pour éviter la confusion.

Date de l'expérience: 14 mars 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Nous regrettons d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous prenons vos commentaires très sérieusement. Nous travaillons activement à améliorer nos services et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.


Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaction et compétence

Très bonne expérience d'achat avec myway, toutes mes questions ont trouvés une réponse. Très bon contact avec le personnels, toujours serviables et à l'écoutes. Livraison du véhicule sans encombres à mon domicile. Juste un petit bémol, le véhicule venait d'importation, ce qui m'a procuré des difficultés pour l'immatriculation ( impossible de le faire en ligne avec la div) j'ai donc dû attendre les documents originaux et me rendre sur rdv à la div pour l'immatriculation. Tout cela a pris une semaine. Sinon véhicule conforme à mes attentes. Je recommande myway pour la présentation et la qualité des véhicules.

Date de l'expérience: 29 mars 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Bonjour Carl, quel chouette commentaire! Cela nous fait énormément plaisir que vous soyez satisfait et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture :)


Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience avec MyWay fut très positive.

Mon expérience avec MyWay fut excellente. Tout s'est déroulé avec fluidité entre ma première visite pour aller voir le véhicule et sa réception. Il est certain que le site, très bien présenté, permet déjà de se faire une bonne idée avant de se déplacer. C'est Kelly qui a traité mon dossier et je ne peux que la remercier pour son efficacité et sa réactivité. Toutes mes questions ont trouvé une réponse !

Date de l'expérience: 31 janvier 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Un grand merci Xavier pour vos paroles encourageantes ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer positivement à votre expérience. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur au volant de votre nouvelle voiture :)


Noté 5 sur 5 étoiles

Nous cherchions une voiture électrique

Nous cherchions une voiture électrique. Passer à l'électrique dans mon cadre professionnel constituait une mutation inévitable. Si j'ai jeté mon dévolu sur une ID3 via My Way Kortenberg c'est en raison de la satisfaction entière que ma GTI m'apporte.
Quand j'ai constaté les dégâts provoqués sur mon véhicule, déjà juste à la sortie du garage via un défaut détecter, probablement par un conducteur précédent maladroit et peu soigneux. Je sais, je suis perfectionniste. Quoi qu'il en soit, après avoir détectés tous les défauts par les experts du réseau VW et après avoir perdu énormément de temps par l'envoi de courrier ainsi que de mauvaise appréciation sur le site Web. Une remise en ordre de toutes les déficiences constatées sur le véhicule vient avoir lieux, j'ai acheté la voiture le 25/01/2024 normalement dans un état impeccable..
Pour Info 1 exemple : aucune des 3 maintenances sofware majeur indispensable n'avait été réalisé.
Sur base des aveux, les 9.000 km que mon épouse et moi nous avons déjà parcourus nous ont déjà permis de vérifier que cette voiture nous convenait tout à fait en raison de son agrément de conduite. Je suis certain, que sur ces nouvelles bases de travail me permettront de normaliser mes relations avec la team My Way.
Je voulais aussi remercier les concession Percy Motors de Perwez et STEVENY nivelles et M. Sys pour son professionnalisme et le réseau Wondercar et bien sûr M. Van Schevensteen.
Maintenant nous pouvons nous entendre et repartir d'un bon pied, pour que mon passage à l'électrique soit une parfaite réussite.

Date de l'expérience: 15 avril 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Bonjour Sandro, nous vous remercions pour votre retour positif. En vous lisant, je constate donc que tout est rentré dans l'ordre et que vous pouvez profiter pleinement de votre nouvelle ID3 ! Nous vous souhaitons une bonne route avec celle-ci :)


Noté 5 sur 5 étoiles

Amabilité et Serviabilité

Très bon service. Amabilité et serviabilité sont les maîtres mots pour cette première expérience auprès de Myway.

Date de l'expérience: 23 avril 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Un immense merci pour vos compliments chaleureux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de succès et de plaisir avec votre nouvelle voiture :)


Noté 5 sur 5 étoiles

Une large sélection de véhicules en…

Une large sélection de véhicules en excellent état présentée sur le site internet. Un contact professionnel et aimable. Et pour finir une transaction sans problèmes

Date de l'expérience: 18 avril 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Bonjour Patrick, merci pour ce chouette commentaire! Cela nous fait énormément plaisir que vous soyez satisfait et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture!


Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis outré !!!!!

Bonjour, franchement j'aurais mis 0 étoile mais cela et impossible c'est bien dommage !!! je suis outré de l'expérience que je vient de rencontrer avec my way de leuvensesteenweg nr 22 1830,machelen il y quelques temps j'ai fait une estimation on m'a directement appelé pour me fixé un rdv cela a été assez rapidement,une fois sur place Mr Andréas B. Fait des photo prend tout renseignement sur mon véhicule me dis qu'après une semaine j'aurais le prix finale qui c'est exactement passer ainsi j'ai bien dis avant que j'allais changer les pneus et rectifier le témoins allumer que j'ai effectué d'ailleurs,je reçue le prix estimé par mail de Mr je lui téléphone directement après pour voir comment cela ce passe et que je vais réfléchir.
J'envoie un mail pour dire que je suis d'accord avec le prix proposés jusqu'à la tour va bien.
Arrivée aujourd'hui le 12 Avril 24 au bureau ont me demande quelle été le prix finale que ma quand même étonné mais j'ai pas riposter je leur dis et la monsieur m'annonce que en faite il c'est tromper que c'est ça faute personnelle!!! Je tombe des nues car moi avec le mail reçue du prix d'estimation et finale j'en ai fait des recherches et trouver bien évidemment un autre véhicule que aujourd'hui me passe sous le nez et j'ai perdu aussi mon a compte !!!! j'explique tout ça a Mr qui me répond que il c'est rien faire mais excuser moi comment peut ont ce tromper entre un 1 et un 5 !!!! C'est scandaleux laisser les gens ainsi !!!!a fuir plus jamais !!!!

Date de l'expérience: 12 avril 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

C'est ma 2ème expérience d'achat via My…

C'est ma 2ème expérience d'achat via My Way. La première en 11/2016 : une Skoda Octavia diesel 1.6 de 110000 km, pour remplacer (un peu par nécessité) ma 1ère Octavia diesel 1.9 - 10 ans et 240000km.
Cette fois, après 7 ans de bons et loyaux services et 192000 km, un accrochage debut 2024 et un besoin de passer à l'essence, à une boite automatique + petit SUV, mon choix s'est porté sur SEAT. Et bien entendu, vu les prix actuels, et l'urgence (véhicule déclassé économiquement) sur une occasion.
Et donc, en restant dans le giron VW, aucune hésitation via My Way.
Véhicule par ailleurs disponible au garage Automaz24, à Nanine, un superbe showroom et un personnel des plus aimables.

Date de l'expérience: 21 février 2024

Réponse : My Way België/Belgique

Merci beaucoup Guy pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur. Que votre nouvelle voiture vous conduise vers de grands moments de bonheur :)