以下是上架商品的步驟說明:
1. 輸入基本資訊
- 商品圖片:系統會提示您可上傳的圖片張數,因賣家類型有所不同上限為9或12張。剩餘可上傳張數會自動顯示於頁面上,建議上傳高解析度及多張不同角度的商品圖片;當您勾選新增「3:4 比例圖片」,上傳的圖片仍須符合商品圖片規範,且仍需上傳至少1張的1:1比例商品圖片,點入了解更多
- 商品影片:最多可以上傳一支商品影片,點入了解更多
※請注意以下影片限制:
(1) 持續時間:10 - 60 秒,上傳影片後可再進行剪輯
(2) 格式:僅接受 mp4
(3) 大小:最大 30 MB,上傳後會被壓縮至 10 MB
(4) 分辨率:不超過 1280 x 1280 像素
※商品影片顯示有以下限制:
(1) 進入 APP 搜尋商品頁面中:當用戶裝置連接 wifi 時,有部分裝置將會自動播放商品影片,畫面上最多顯示4支商品影片;若沒有連接 wifi ,任何裝置皆不會自動播放影片
(2) 進入 PC & APP 商品詳情頁面,影片會在裝置連接 wifi 時自動播放,未連接則不會自動播放影片
- 商品名稱:最少10字,最多60字
- 類別:系統會根據商品名稱或商品圖片推薦適合的三個分類,若系統無法判斷則不顯示;另推薦分類下方會顯示最近使用的三個分類
※當您選擇分類後下方才會顯示相對應的屬性選項及銷售資訊欄位
※若您不確定商品類別,可以透過蝦皮分類表查詢商品分類
- 商品描述:提供完整且詳細的商品描述,可以幫助買家在購買時更迅速地做出選擇,您還可以於商品描述內新增圖片
※建議您提供較專業的商品名稱,並且避免使用不必要的表情符號和標點符號
您可以參考以下的商品名稱格式:「品牌+商品名稱+規格+尺寸或容量」
2. 輸入商品屬性
系統會根據賣家選擇的分類/商品名稱/商品圖片等自動推薦相應的屬性欄位
部分資訊可能直接填入屬性值,賣家能再自行調整
3. 輸入銷售資訊
- 規格:點選開啟商品規格,即可填入規格資訊,最多可設定兩層規格,系統會自動新增規格圖片於規格表內,點選可直接新增圖片,點入了解更多
- 價格:輸入商品價格
- 商品數量:輸入商品庫存數量;請注意,若填入數量為0,則商品會標示為已售完,買家無法於搜尋列查詢,僅可於進入賣場頁面時查看。
- 最低購買數量:點入了解更多
- 最高購買數量(僅商城賣家可填寫):限制此商品在每筆結帳或者指定時間區間內可購買的數量,點入了解更多
- 依訂單-設定的商品在每筆結帳中,最多可購買的商品數量
- 依時間週期-設定的商品在指定時間區間且不論結帳次數情況下,最多可購買的商品數量
- 多件優惠:您可以設定最多五層多件優惠,系統會自動校驗您填入的數量及價格
- 尺寸表:適用於有尺寸選項的商品類別
4. 輸入運費
- 重量:輸入您的商品重量
- 包裹尺寸大小:輸入正確的尺寸大小,系統會自動驗證,錯誤或過大的尺寸可能導致買家無法結帳
- 買家支付運費:選擇您要開啟的物流選項,點選「鉛筆」圖示可以編輯運費細節,當您勾選「我會負擔運費」並選擇套用時,該物流後方會自動新增一個「我會負擔運費」的標籤;此標籤可以用來提醒您,避免不小心設定錯誤的狀況
5. 輸入其它資訊
- 較長備貨:設定商品是否為較長備貨商品,點入了解更多
- 商品保存狀況:選擇商品為全新或是二手
- 主商品貨號:自由填寫您的商品貨號
- 分期付款:設定該商品是否開啟分期付款服務
6. 商品下架/刪除
若您上架商品後,需要將商品暫時下架或刪除
進入我的商品頁面後,點選商品,即可以選擇刪除或下架
提醒您:商品一旦被刪除後即無法回復,需要重新透過蝦皮賣家中心或蝦皮購物APP新增商品
7. 查看商品商品的瀏覽數及按讚數
上架商品並開始銷售後,您可以透過我的商品頁面查看商品瀏覽數及按讚數
常見問題
1.如果您的商品上架後,沒有展示於您的賣場或搜尋頁面,可能為以下原因:
- 您尚未完成賣家驗證,請前往商店資訊驗證以了解詳情
- 您的商品已經被刪除/ 禁賣
- 蝦皮團隊正在審核您的商品
2.為什麼無法新增商品
如果您在新增新商品時遇到問題,可能為以下原因:
- 缺少必填的商品屬性
如果您沒有填寫必填的商品屬性,將無法新增該商品。必填屬性欄位在商品詳情頁面上以星號 (*) 標記。
點入查看商品屬性說明
- 賣家權限限制
如果您累積了大量的賣家計分,可能會被限制新增商品
點入查看賣家計分系統說明
- 單一商品有規格選項差價在五倍之上
一個商品中最便宜和最昂貴的規格選項之間的價格差異不應超過五倍。如果差價太大,系統會提示您編輯有問題的欄位後才能新增商品。
※2023/02/13起新增「商品選項內有我的折扣活動時的五倍價差校驗」,當您有任一商品選項參加我的折扣活動時,將無法編輯/新增其他選項價格超過該促銷價格的五倍。此功能更新將僅適用於生效日後編輯的商品,在此之前建立的商品將不受影響,但仍建議賣家盡速調整以符合蝦皮五倍價差規範。