台灣長期發展高科技製造業作為主要經濟成長引擎，然而自從生成式 AI 崛起，今年又有 NVIDIA 創辦人黃仁勳炫風來台，另一個全新產業已有了舉足輕重的地位。這個由雲端、數據與演算法三者帶動的「AI 算力產業」，正在為台灣百工各業帶來數位創新，《科技報橘》全新一週節目採訪該產業代表 CloudMile 萬里雲，頗析箇中奧秘。
AI 時代下的創新點，CloudMile 為企業數據轉化高度商業價值
在過去的十年中，雲端產業迅速又猛烈地在全球各地發展。最早期，人們提到「雲端」是指自建伺服器再到發展虛擬機器（VM）的概念，爾後變成托給公有雲廠商資料中心代管，再到催化 AI 創新迸發，企業領導者逐漸將雲端技術視為實踐數位創新與 AI 轉型的基礎架構。
CloudMile 萬里雲集團創辦人暨董事長劉永信認為，世界已經進入高度關注 AI 與運算能力的時代，透過部署機器學習模型，企業數據可以被有效運用，降低核心業務成本、提高營收與服務效能，更能擴大人才的創新價值，這樣的轉變速度非常驚人。
AI 與雲端技術並不是憑空冒出，而是透過背後軟硬體高度整合的算力，與大型語言模型帶來的資料轉換技術所創造出的商業效益。前科技部長、萬里雲集團顧問陳良基則強調：「我們正進入一個數據時代。在這個時代中，公司的傳承將依賴數據的傳承。」
掌握新興市場藍海，AI 與雲端將點亮下個十年
過往談論 AI 轉型與應用，企業普遍的迷思就是什麼都要自己來。陳良基解釋，這些可以透過專業的技術支援來解決，包含幫資料優化的 AI 美容師、掌控資料與指令的 AI 吟唱師，這些新的工作角色都可以透過專業的 AI 服務公司，善用作業系統及企業數據來打造健全的企業體質，企業也可以更專注於自己的核心業務。而這樣的數據變現能力，就是 AI 算力產業佼佼者 CloudMile 萬里雲可以提供的完整服務。
CloudMile 在全球有七家跨國辦公室，雖然成立不滿十年，仍然在市場變化中保持一貫的敏捷與速度力，同時與台灣大哥大等龍頭企業深度結盟，佈局台灣市場，甚至走向東南亞地區。身為 IT 技術產業多年老將的劉永信，看到 AI 與雲端即將為市場帶來下個新十年，他建議企業一定要開始思考建置自身的數據平台。陳良基補充：「未來企業在 AI 應用會有個關鍵決勝點，就取決於企業的數據庫是否足夠完整！」
從整體來看，AI 的發展除了提升個人生產力和競爭力外，也可以為企業提高成本效率、生產力和營運效能，以提升整體競爭力。劉永信舉例：「AI 已經真切地應用在各個產業中，例如台灣大車隊在疫情期間，為了解決旅客用量下降導致的高空車率問題，與 CloudMile 透過歷史乘客數據與 AI 模型預測未來乘車熱點，進而大幅降低待車率，甚至達到超過 96% 的預測準確度，幫助台灣大車隊提高車隊效能、打造更好的用戶體驗。」
除此之外，劉永信還分享面板公司透過 AI 分析過往生產良率與損壞品，進而推行 AI 瑕疵檢測功能至產線上，用機器省去大量人力；布料廠也透過 AI 進行圖案識別，將原本耗時數個月的溝通過程，縮短至兩三天，大幅提升生產效能。
全台第一家獲 Google Cloud MSP 認證， CloudMile 提供哪些產業策略
劉永信與陳良基都認為，目前 AI 普及、雲端算力與軟體產業技術到位，正處於建立一個全新產業生態系的關鍵時刻。CloudMile 萬里雲的優勢在於深度與跨產業公司合作，累積金融、零售、製造等不同產業的實務經驗，並且從過往專案中，歸納、訓練出可持續應用的多元機器學習模型，將其作為拓展 AI 算力生態圈的基底，讓更多公司得以享受到 AI 創新賦能的甜美果實。
CloudMile 是全台灣第一家獲得 Google Cloud MSP 認證，能夠協助客戶從技術力、安全性、隱私和整體雲端防護等方面全力提升創新與競爭力，滿足企業全方位的業務需求。
CloudMile 萬里雲透過雲端、數據、AI 技術賦能客戶，整合上、下游生態價值鏈，協助台灣產業持續創新與發揮商業影響力。AI 時代下，企業經營者都需要加建構完整的轉型策略，透過技術串聯「打群架」，參與被 AI 賦能的無限未來。
