使用黑貓宅急便可以省下出門寄送商品的時間，您僅需將包裹準備妥善，並且等待黑貓司機上門向您取件。同時，黑貓宅急便亦可作為商城賣家的退貨物流使用，讓買家有更方便多元的退貨選項。
黑貓物流運費怎麼算？
●黑貓收費會依照包裹的實際尺寸大小收取運費
●包裹尺寸=包裹長+寬+高的總合
●請留意設定運費為預估費用，最終運費會依照實際包裹尺寸收取運費
●請注意：蝦皮的黑貓無提供部分外島及低溫配送
●商品運費如以下圖示
※外島僅服務部分地區，可參考黑貓官網包裹配送範圍
●蝦皮黑貓物流出貨時顯示的是賣家預估的運費，實際上需要以司機大哥與賣家收貨時，才會確切知道實際運費。
●請留意：
- 多或少的運費皆由賣家全權負責，蝦皮不會介入，請見諒
- 撥款時間為買家確認收貨之後才會撥款
黑貓物流包裹尺寸使用規範
包裹尺寸計算說明
蝦皮僅支援黑貓宅急便的常溫、本島/部分外島、包裹尺寸150cm內且重量小於20公斤的包裹配送，其餘的皆無提供配送服務。
如賣家使用其餘服務的話，後續蝦皮將會與您收費，請見諒。
黑貓退貨作業
關於退貨作業請參考蝦皮退貨物流懶人包
常見問題
Q1：黑貓寄送可以寄哪邊呢？
A1：僅支援黑貓宅急便的常溫、本島/部分外島、包裹尺寸150cm內且重量小於20公斤的包裹配送。
Q2：黑貓物流費用怎麼計算？
A2：蝦皮APP中的黑貓物流商品設定，是賣家預估的運費，實際收取運費，會依照實際上司機大哥與賣家收貨時，測量包裹大小後，才會等於實際運費。
Q3：黑貓計算運費後，與原本的不相同怎麼辦？
A3：多或是少運費以及手續費皆由賣家全權負責，蝦皮不會介入，請見諒。
Q4：一個黑貓取件單號可以寄幾個包裹呢？
A4：一個黑貓取件單號只能寄一件包裹，請務必要使用該筆訂單產生的寄件單號完成寄件。
Q5：使用貨到付款需要額外的費用嗎？
A5：使用貨到付款目前沒有手續費產生。
Q6：使用貨到付款若被拒收，會有費用嗎？
A6：貨到付款若被拒收，目前沒有費用產生。
Q7：怎麼預約黑貓取件？
A7：在你的APP中的我的銷售＞按下點選安排出貨＞選擇取件日期及地址。
※物流人員將會於安排出貨後約莫1-3天前往取件，還請留意物流人員聯繫，感謝
※溫馨小提醒※
- 黑貓司機會於取件當日電話與您聯繫，並寄件前請務必在外箱標記寄件單號，還請您留意！
- 您不需自行填寫或列印託運單，一旦安排取貨成功，司機即會帶著託運單向您取貨。
- 若您於當日下午5點前安排取件，物流人員將於1-3天後前往取件；下午5點後安排取件，則為2-4天後前往取件。
- 若您已預約完成，您將無法取消或修改該筆訂單。
