Services
Du stehst bei uns im Mittelpunkt - im dm-Onlineshop, im dm-Markt vor Ort und in der dm-App. Deswegen bieten wir Dir vielfältige Service-Angebote, die zu Deinem Wohlbefinden beitragen. Von der Rücknahme-Garantie bis zum dm-Newsletter: Entdecke unsere Servicewelt.
Kundenprogramme
Mit Deinem dm-Konto / mit einem dm-Konto stehen Dir weitere nützliche Services für Deinen Einkauf zur Verfügung – angefangen bei eBon, Merkliste und Produktscanner in der dm-App bis hin zu nützlichen Übersichten für die Einkaufsplanung. Außerdem überraschen wir Dich mit maßgeschneiderten Angeboten wie dem dm-Newsletter, Produkt-Empfehlungen, Highlights, Coupons und Aktionen, die alle auf Deine Wünsche abgestimmt sind. Dazu kommen das Bonusprogramm PAYBACK oder unser Familienbegleiter glückskind – erfahre mehr darüber, wie Du Dein Einkaufserlebnis verbessern kannst.
Weitere dm-Services
Mit dem dm-Dauerpreis kaufst Du garantiert immer günstig ein. Der dm-Produktweg für unsere dm-Marken ALANA und Pusblu zeigt Dir, von wo Deine Produkte kommen und wie sie produziert wurden. Falls Du Geschäftskunde bist und Dich für Großbestellungen interessierst bist Du bei dm business richtig.
Wie können wir helfen?
Unser dm-ServiceCenter bietet Dir Antworten auf alle häufig gestellten Fragen. Sollte Deine Frage nicht aufgeführt sein, kannst Du über das dm-ServiceCenter auch eine direkte Anfrage an uns stellen.
Datenschutzerklärung
Im Folgenden informieren wir Dich darüber, welche Daten wir über Dich erheben und wofür wir sie verwenden, wenn Du unsere Internetseite dm.de besuchst oder unsere Online-Dienste nutzt.
Anfragen zu Datenauskünften und -löschungen sowie Abmeldungen von Werbung kannst Du über folgende Formulare stellen:
Hier findest Du Informationen zur Verschlüsselung von E-Mails: