Todos os emails dos Ultimos 6 meses Voltam a caixa de entrada como nao - Microsoft Community

Fazer uma nova pergunta

Todos os emails dos Ultimos 6 meses Voltam a caixa de entrada como nao lidos, sendo que ja foram lidos, como solucionar esse problema?

Diariamente, os emails retornam a caixa de entrada como nao lidos , mesmo que todos sejam marcados como lido, apos 1 hora ou 1 dias voltam a caixa de entrada como NAO LIDOS

***moved from Outlook / Windows / Novo Outlook para Windows / Para o trabalho***

|

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro neves contabilidade

  

Bom dia! 

Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudar! 

  

Com base em sua descrição, entendo sua preocupação com o retorno de e-mails à caixa de entrada como não lidos. Para restringir o seu problema, você poderia me permitir coletar mais detalhes?

  • Posso saber se você está usando a assinatura do Microsoft 365 Business, a conta Família/Pessoal do Microsoft 365 (como Outlook.com/Hotmail.com/live.com) ou qualquer outra assinatura? 

  • Posso saber qual versão do Outlook você está usando Qual versão do Outlook eu tenho? - Suporte da Microsoft?

  • Posso confirmar duas vezes se você tem o mesmo problema no Outlook na Web?

  • Posso saber se você estabeleceu alguma regra? Você pode marcar para ir para Configurações > Regras de > de Email.

  • Posso saber que tipo de conta você está usando? É uma conta POP, IMAP ou Exchange?

Aguardo sua resposta, as informações são necessárias para que possamos lhe fornecer mais ajuda.

  

Obrigado por seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia! 

  

Atenciosamente 

Allen - Brasil | Moderador da Comunidade

• Beware of Scammers posting fake Support Numbers here.

A resposta foi útil?

Desculpe se isso não ajudou.

Excelente! Obrigado por seus comentários.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários.

  • Posso saber se você está usando a assinatura do Microsoft 365 Business, a conta Família/Pessoal do Microsoft 365 (como Outlook.com/Hotmail.com/live.com) ou qualquer outra assinatura? *MICROSOFT 365 PERSONAL*

  • Posso saber qual versão do Outlook você está usando Qual versão do Outlook eu tenho? - Suporte da Microsoft?

    VERSAO2102 BUILD 1380120266

  • Posso confirmar duas vezes se você tem o mesmo problema no Outlook na Web? SIM

  • Posso saber se você estabeleceu alguma regra? Você pode marcar para ir para Configurações > Regras de > de Email. NAO

  • Posso saber que tipo de conta você está usando? É uma conta POP, IMAP ou Exchange?POP/IMAP

A resposta foi útil?

Desculpe se isso não ajudou.

Excelente! Obrigado por seus comentários.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

 Oi Neves Contabilidade

Obrigado pelo seu feedback! Desculpe a resposta tardia! 

Como você está usando uma conta pessoal, para ajudá-lo melhor, vou mover sua postagem para a categoria correta. Os engenheiros de lá lhe darão mais ajuda. 

Tenha um bom dia. 

Sinceramente 

Allen 

• Beware of Scammers posting fake Support Numbers here.

A resposta foi útil?

Desculpe se isso não ajudou.

Excelente! Obrigado por seus comentários.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.

Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?

Obrigado por seus comentários.

 
 

Informações da Pergunta

maio 22, 2024 Última atualização Visualizações 39 Aplicável a: