#文很長先跟大家說聲抱歉
#我發現我們不是特例,同標題之前就有人發文過了,只是我們這次更慘
2023我的一輩子一次土耳其之旅是黑白的
我是112/9/26出發,雙向旅行社的土耳其11天行程的團員,也請大家不要酸我了(真心拜託
),我們已經很難過了,這幾天的感想,除了糟透跟爛透不知道還有什麼形容詞,因為我們實在沒有任何選擇之下,被逼著參加這樣的有省錢之「經濟實惠團」
#
文章內的內容皆為事實,無捏造虛假本人實際經歷及感受,這是我的第一次跟團,也是同團許多長輩期望已久的..但...原本的美夢變成惡夢
很抱歉要讓大家再看一次~因為我們真的整團人都好委屈~可是卻沒辦法改變什麼~而這世界不應該是這樣~
#我們若能再一次選擇,真的絕對不會這樣讓我們的旅遊變成這樣,唯一能夠做的就是,至少讓大家不要跟我們一樣,因為我們也是辛辛苦苦賺錢,也想要讓我們有很好的回憶,而現在回國了,想到同團長輩無奈的說....
【人生中不可能再跟妳們去第二次了】
【人生中不可能再跟妳們去第二次了】
【人生中不可能再跟妳們去第二次了】
真的都會不自覺掉眼淚
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一分錢一分貨果然便宜沒好貨
回國後人家問我土耳其好玩嗎?我回答對呀,幾乎都在遊覽車上阿,上車睡覺、下車尿尿唷~沒辦法因為是拉車,自找的~~!!!建議要報名「雙向旅行社」的三思!
有搭到熱氣球嗎? 我實在不知道該怎麼解釋第二天的機會不是因為天氣不佳而不能飛
花錢出國找氣受
#雙向旅行社有省錢團你退我團費我也不接受
#準備去熱氣球可以穿的裙子我還是硬找景點穿上了
#人家都可以拍美美的熱氣球網美照我的背景只能是瓦磚城牆
#這是2023之我的土耳其遊覽車回憶
也再次補充我們的無奈:
原報名$59990團,被告知無成團改併到43900+4400小費(400*11天),小費連同團費於出團前已收取,所以也沒有含扣的機會
也有其他團員原是報名其他旅行社被併團到此
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//原文如下//
第一次跟團,參加112/9/26出發土耳其11天行程,感想除了糟透跟爛透不知道還有什麼形容詞,團員與導遊本就是互相尊重及合作,這位陳姓導遊從第一天開始,就告訴所有的團員,
你們參加的是「經濟實惠團」是「有省錢」不是五星級!接下來的經歷,大概直接雪葬我未來跟團的機會跟慾望
因為導遊基本上前五天都在酸言酸語,後來跟團員們比較有互動後,大概問過一輪團員直接報名這「有省錢」團的根本不到30%,很多都是比較貴的團沒開成或是被其他旅行社併團的!
但不論價格多少的團,該給的導遊費「
一毛都沒有少」,且旅行社一開始團費就已包含全額的小費($400*11天),我實在不懂他在不開心什麼,沒有「導遊的熱情、專業講解」就算了,甚至連該有的積極度我感受不到!如果這團你真的從心底排除,你就不應該接下。
【觀光消費景點】
途中遇到「皮衣工廠」、「地毯工廠」、「陶瓷博物館」,當然了解必定的消費是可以抽成來增加國內/外導遊的收入,每到一個點團員都有消費,但遇到真的用不到以及開價在天花板的「珠寶工廠」那個價格是讓你不知道怎麼出價的
潘子價,團員女兒年初曾到土耳其買了類似的項鍊及耳環一對才60美,這個點光項鍊就開出翻好幾倍的價格,團員當然是不買單,連出價都不想出,年紀較長的團員告訴其他團員如果沒有真的很想要,就不要給店員希望,一直問價格,上車後,該名導遊直接拿起麥克風
公審70多歲的團員:「
你如果自己不想買,你也不要去阻止別人」,又不是第一天出社會,假如你真心想要協調,你大可以私下找團員,更何況非事實狀態下公審不知道意欲何為?此舉當然惹著團員大姊很怒,當然事後導遊也低頭說沒有這個意思,誤會大了,此事才平復
(更何況珠寶工廠的是外國人,會聽得懂台語??!!)
再來土耳其是台灣的有些地方偏鄉比較落後沒關係,基本的檢查漏水、電燈、馬桶是否有通,甚至我一進飯店門發現房門入口門檻的大理石已經裂成二半,基本的反應並澄清並非我們造成的,導遊回覆:「
你們是經濟實惠團,不是來檢查飯店的,這有影響你住嗎?如果沒有是不是沒關係?」姑且不論是不是有影響我們住的品質,這回覆實在讓人傻眼
【土耳其-熱氣球/土耳其之夜/土耳其浴】
來到土耳其重頭戲及主要目的就是搭乘「熱氣球」,基本上一定會在【卡帕多奇亞】至少住二晚,以防天氣不佳第一天沒有飛到還有第二天可以候補(有些可自由行的人至少是安排三天以上)
而我們這標稱台語「五星級(有省錢)」的團就是如此幸運,第一天10/2(一)遇到下雨天候不佳政府宣布不飛,熱氣球專車打道回府,在有預知可能天氣不是很好的當下,就詢問導遊是否第二天可以安排候補的機會,導遊當下回覆會回報公司、會努力爭取(因為熱氣球行程都是自費行程$6000台幣或280美金),覺得如果有搭熱氣球導遊多少能抽成,導遊應該會想辦法達成。
10/2下午人還在陶瓷博物館的時候,問了外國導遊SKY,SKY回覆基本上依照經驗,10/3的天氣不是多好(但明明天氣APP顯示會出太陽),SKY回覆就算出太陽,氣流太強也不適合熱氣球飛,好吧~!!當下其實我們其實已經有最壞的打算,就是我們10/2、10/3兩天都會因天氣的關係,很不幸的飛不了。
但是上車時(10/2下午),陳姓導遊跟我們說剛跟公司確認了,10/3無法候補,因為連續2天熱氣球沒飛,安排候補的人很多,輪不到我們,這時有團員查手機發現還有相關的網頁是可以報名的,但導遊告訴我們那個可以報名可以飛的地點離我們飯店相當遠,單程將近要一個小時,已經安排我們10/3(二) 8:00 AM就要離開飯店,拉車去下一個景點,(熱氣球大概都是4:30出發,去看日出),當下我們團員提供了以下幾點問題,分別去詢問導遊
1. 為何10/3這麼早要出發,本來第一天搭不到熱氣球,就是第二天還有機會,所以才會安排住同樣的飯店二晚
2. 旅行社不是應該要連訂二天嗎? 為何第二天就沒有預定?還是我們自己去找可以訂的熱氣球公司,但是能不能延後出發
3. 如果我們無法搭乘,去看一下熱氣球海也可以
關於以上的問題導遊回覆大致如下Ans
A. 真的天氣不好,人員太多,無法候補
B. 我們是團體行程,請不要影響到其他團員的時間
C. 因為我們沒有預定熱氣球,所以那邊是禁區,遊覽車無法開進去
#因為我們是跟團所以要尊重及遵守團隊的行動時間
以上總總的逼不得已,我這次不是自由行,真的由衷的壞心祈禱,要嘛就兩天都不能飛,這樣我們就會覺得,好吧~真的就是我們很衰,真的遇到了,也沒辦法。
到了10/3(二)大概早上快6:00,我就聽到門口團員們聚在一起大聲尖叫說【OMG~今天有飛耶】、【政府網頁是綠色的】,再來我們就奔出門去看真假,發現全飯店的人幾乎都去熱氣球(包含昨天跟我們一樣沒有飛的韓國團),團員要求,導遊你說我們搭不到熱氣球就算了,那至少要帶我們去看熱氣球吧? 我們去拍照也能開心開心,後來導遊依舊【我們要拉車趕行程】,後來看到搭乘熱氣球後陸續回到飯店享用早餐的旅客滿臉的笑容,比上我們整團臭臉、哀怨臉,真的是雲泥之別,此時此刻我真的很懷疑
1. 導遊你真的有積極去幫我們喬第二天的機會嗎?
2. 還是雙向旅行社根本就沒有直接預定二天的熱氣球?也許是需要多的費用?
一趟旅程到土耳其,這幾千幾萬公里遠,我們有辦法常常飛土耳其嗎? 當然車上的大家都很不開心真的沒有一個人笑得出來,從一開始希望搭熱氣球,後面改而要求那我們去看熱氣球飛行就好,而我們
#雙向有省錢台灣團」連熱氣球的「遠景」都沒看到,許多6-70歲的長輩說「你們年輕可能還有第二次,但我們以後有沒有機會可以來第二次都不知道」,如果是你家中的長輩對你說這些話,你感想如何?就算不是長輩,現在財富自由、時間自由的人到底比例佔了多少?住二晚同飯店,不就是要得到第二次機會?是真的有幫我們爭取?還是雙向不給力?
而土耳其的特色「土耳其之夜」也是自費行程,其中享受土耳其的舞蹈、酒水歡樂一晚,但因為導遊從一開始的態度就有問題,沒有太熱心的解說這些自費活動的內容,所以參與不踴躍,僅四個人報名,沒有成團導遊不說,而是在10/2晚餐時間我們主動詢問,等一下的土耳其之夜是在哪裡集合,導遊說:「土耳其之夜,你們只有四個人報名,所以沒有成團,我沒有幫你們報」我們提出四個人不能報嗎?那個應該沒差吧?反正都是去人家的餐廳。導遊說問一下外國導遊SKY,後面的回覆是:「喔~抱歉,因為太晚報名了,沒辦法了」
我聽到只覺得#$%^&*(……………,請問這是正常的導遊的邏輯嗎?一句抱歉然後?
1. 沒成團不主動講?
2. 你不想賺錢沒關係,但你可以提早說,Klook相關的行程也都是提供飯店接送,費用也是差不多,也許有的更便宜,但是20:00開始的活動,我們18:00想要在其他平台上下訂,真的已經來不及了
陳姓導遊,你已經放棄不想賺錢沒關係,但你真的不要糟蹋我們的心情
10/3這天,有團員本想多待一天卡帕多奇亞換取熱氣球機會,但也木已成舟,真的只能返台客訴、反映我們的不滿,基本上每一個人都炸鍋~~~~~然後極度不爽跟台灣業務窗口反映,此時此刻也很好笑,竟然有業務窗口回覆:【你們沒有搭到熱氣球?我們不知道阿?導遊沒說】
這一切的一切~~~到底???!! 雖然因為天氣因素,沒搭到熱氣球回台會退費,但是我想問
#人為因素呢? 我們就這麼有空有錢常常來土耳其等待嗎?
喔對~導遊很推薦CRTYSTAL KAYMAKLI飯店的【土耳其浴】價格70美金,但是導遊你沒有提醒時間點的問題,飯店晚上也會有迎賓活動,很大聲的音樂,我花錢去被不專業的土耳其浴就算了,該飯店的規劃就是一牆之隔,我左耳聽搖滾樂,右耳聽舒眠樂,此時此刻真的很想說你乾脆放大悲咒超渡我,因為我身心都無法放鬆,我只想快速的結束這一切,有種花錢當潘子,然後精神衰弱的失落感
當然後來去番紅花城真的洗到一個真正的土耳其浴,價格也只有780里拉(大概台幣1000左右),跟70美金比,真的寧可相信世上有鬼,也不要相信導遊的那張嘴!!!!!!
對了,陸續經過一些景點及休息站附近非導遊配合的購物商店,因為團員出價都有得到好的價格,所以買得很開心,導遊說了:原來你們來土耳其只要購物,都不參加自費行程,我不知道你們來幹嘛?
]#我是很想說我花我的錢乾你屁事
還有10/2卡帕多奇亞第一天,我們16:30就到飯店了,其中【紅河畔-午餐自理】當天被拉掉,導遊提醒我們大家隔天帶著東西到車上吃,因為附近沒餐廳,是團員反映,而我在群組故意提問,隔天才有這個午餐自理的行程,其中只有一個多小時,想要要求多一點時間被拒絕,當然~因為團體活動所以大家要配合不脫隊,只是我們內心都在懷疑,如果我不問,你到底要帶我們去哪裡野餐?
之後陳姓導遊就會開始說這是【行程內沒有的景點】送你們的,途中也會經過鹽湖,那也是一個很大的購物休息站,導遊也說這是送你的喔~~~但是有眼睛的人真的都看的出來,這是一個可以抽成的地方
當然你要調整行程當然是沒問題的,但是陳姓導遊都是自己決定,也不告訴大家行程異動,讓團員發現覺得異常再來詢問,這感覺就差很多了
而聽到團員說,因為我們在群組提出的問題,惹的陳姓導遊很怒,用英文跟外國導遊說就是那兩個女生,我真的很不爽之類的話語,當然不是我親耳聽到的,我無法證實,但我覺得陳姓導遊你真的滿好笑
其實倒數幾天,我們都已經接受這就是命~~~真的沒有熱氣球,好死不死在某一個景點遇到另外知名旅行社帶的台灣團,團員們開始互相交流,不問沒事,一問不得了,一樣都是10/2飛不成,但是10/3人家很順利飛,沒有什麼【候補不候補】的問題,我們一致怒氣達到最高
#雙向旅行社 請問是在莊孝維嗎?
其實都已經出國了,導遊你的心境跟說詞都很重要,我們想要看世界,所以你願意分享,我們也很願意花錢,我都到了土耳其,你覺得該參加的我們不會參加嗎? 當然我自費了艾菲索斯古城、土耳其浴、土耳其之夜(導遊漏報名)、熱氣球(導遊不積極爭取),後面本來要參加普魯斯海峽的遊船,但真的因為這導遊的態度及10/2、10/3這二天大大的心情糟透,我真的不想給導遊賺,我寧可去花錢買開心,我不想參加阿~~
但不得不說因為10/2-10/3熱氣球事情,團員都跟自己的業務窗口反映該導遊的態度,自10/3以後,導遊才恢復導遊該有的樣子,會主動說明景點、解釋歷史,不然其他時候,他惜字如金,上車也不會多講兩句
好了~第一次認真地想要表達我的不滿,當然土耳其很多趕火車的風景實在迷人,我也趁機拍了些美麗的紀念照,也許你會問你幹嘛報名這種團,
#阿我就不知道,我是被併團的阿!!!!!!!!!
#一分錢一分貨果然便宜沒好貨
回國後人家問我土耳其好玩嗎?我回答對呀,幾
乎都在遊覽車上阿,上車睡覺、下車尿尿唷~沒辦法因為是拉車,自找的~~!!!
也真心建議雙向不要開這種團還有找這種導遊帶團害人,一切屬實真心感想,建議要報名「雙向旅行社」的三思!
#2023我的土耳其遊覽車紀念
#最後謝謝你們看完
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112/10/13發文至土耳其旅遊社團,與社團團員們交流討論後得到的結論是
1.旅行社不給力,門路不夠多
2.當天熱氣球飛行成本比原先預定的高,就算可以飛也完全不跟我們商量是否有補價換飛的機會,直接否決
3.導遊及地陪想省事也不想積極推動直接趕馬車走完該走的路,所以直接抹殺我們"遠看熱氣球"的機會
再來就是我們衰,跟到這旅行社,然後未來好事要做更多一點才能有更好的福報
此文若有機會我也希望可以給媒體當素材(但請先經過我同意),讓大家都有一個借鏡,旅行社可以重新審視自己的行程規劃及團隊成員,消費者也可以張大眼睛看清楚
青菜蘿蔔各有所好,都不用這麼不開心
飛一趟土耳其,需要的是時間成本、金錢成本,還有屁股裂開的成本(真的飛很久)、甚至同團70+的大哥大姐們可能就只有飛這趟的機會,誰能懂呢?
#找到了旅遊讓你找到了一輩子不想再去的旅遊
#雙向讓你人生與旅程都失去了方向
#遇到雙向請您馬上轉向否則會走到胡同死巷
謝謝你們....
願意花時間看完...
也希望我能當大家的借鏡...
希望每一個人都不要跟我們一樣了...
聽聞業務說要退回小費3000但這是錢可換回的回憶嗎