momox Bewertungen

Die Webseite baut beim Verkauf oft nicht richtig auf und "übersieht" dann Artikel. Nur durch umständliches Neuanmelden oder refreshen werden die Produkte erkannt. Was aber am meisten nervt, ist die ewige Wartezeit auf die Akzeptanz der Auszahlungen. Die Sendungsverfolgung von Momox "lügt", denn in der Nachverfolgung der Post sieht man genau, wie lange die Lieferung schon auf Halde liegt. Bei Anfragen beim Kundendienst heißt es "Sendungsnr. optional", aber dann kann angeblich nicht ohne Sendungsnummer geantwortet werden. Alles Verzögerungstaktiken, die man dem unbedarften Kunden aufdrückt. Macht langsam keinen Spaß mehr ...

Datum der Erfahrung: 29. Mai 2024

Der ganze Vorgang ist absolut transparent. Bearbeitung und Bezahlung flott. In Zukunft werden unsere Sachen bestimmt schneller neue Nutzer finden.

Herzlichen Dank!

Datum der Erfahrung: 06. Juni 2024

Leider musste ich feststellen, dass die Beschreibungen von zum Kauf angebotener Kleidung häufig von der Realität abweichen, so war bei mir eine angebliche Satinbluse aus schlichter Baumwolle. Weil Farbe und Schnitt schön waren, habe ich sie behalten, obwohl der Preis dafür eigentlich zu hoch war. Ich werde künftig keine Kleidung mehr bei momox kaufen.
Bei Schuhen wurde zweimal eine falsche Größe angegeben, also retour.
Bei Handtaschen ist die Bechreibung leider wenig aussagekräftig, was Verschlüsse, Innenaufteilung etc. angeht. Hier würde ich mir mehr Fotos wünschen.
Der Grundgedanke des Recycling ist gut, die Ausführung leider nicht optimal. Schade.

Datum der Erfahrung: 05. Juni 2024

Sehr zu empfehlen.
Liste erstellen
Bücher, CDs einscannen, damit wird der Wert ermittelt,
In die Liste eintragen erreicht man einem Betrag von 10 € ist der Versand kostenlos.
Die Auszahlung erfolgt nach Prüfung der Artikel innerhalb von zwei drei Tagen auf das von Ihnen hinterlegte Konto

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2024

Unkompliziert, alle Informationen gleich beim Angebot auf einen Blick. So macht Verkaufen Freude!

Datum der Erfahrung: 24. Mai 2024

Leider die gleiche Erfahrung, wie schon einige Kunden vor mir.
Ankauf wird unter fadenscheinigen Gründen abgelehnt (Verfärbung bei einer Hose, welche ich nie getragen habe!). Ich werde mir die Arbeit nicht noch einmal machen, Sachen zu versenden! Dann verschenke ich es lieber!

Datum der Erfahrung: 05. Juni 2024

Manchmal verschwinden einfach Sachen die dann angeblich nicht geliefert wurden.. die Service Abteilung hat da aber sofort geholfen.. alles andere schnell und unkompliziert

Datum der Erfahrung: 03. Mai 2024

Ich habe Momox für Kleidung ausprobiert, auch wenn ich die Preise (zwischen 4-13,- für Marc O Polo, Strenesse, Lacoste, Fred Perry oder Boden Kleidung, die neuwertig ist) sehr niedrig fand. Ich sollte für 16 Kleidungsstücke 120,- bekommen, das fand ich in Ordnung.

Das ganze Prozedere ist sehr langwierig. Es dauerte 3 Wochen, bis alles geprüft wurde. Am Ende wurden 5 Sachen abgelehnt, angeblich wegen Schweißflecken, obwohl da definitiv keine sind. Ausgezahlt wurden mir 76,-, hier muss man aufpassen dass man nicht den falschen Button klickt (gehighlightet wird der Betrag plus 4,- als Momox Gutschein, die Auszahlung aufs Konto ist klein dadrunter).

Man kann die abgelehnten Sachen recyceln lassen oder sich für 4,- zurücksenden. Ich habe mich für letzteres entschieden und jetzt - 6 Wochen später - kam immer noch nichts an. Laut Kundendienst gibt es Verzögerungen. Verdient habe ich somit 72,- für11 Teile, also 6,50 pro Stück. Grundsätzlich ok, aber tatsächlich mir zu viel Hin und Her mit zig Mails, Bestätigungen, kostenpflichtigem Rückversand etc.

Datum der Erfahrung: 10. Mai 2024

Ich habe eine 100% neue Sonnenbrille von Michael Kors verkaufen wollen. Die Qualitätsprüfung ergab Mängel und momox überließ mir die Entscheidung, ob ich die Brille für 4,00 Euro zurückgeschickt bekommen oder momox die neue Brille als Spende überlassen möchte. Sowas Dreistes habe ich noch nie erlebt. Die Sonnenbrille war komplett neu und ohne Mängel.
Am Ende zahlt man drauf, wenn man momox die Ware nicht schenken möchte und wartet höchstwahrscheinlich Wochen auf sein zurückgeschicktes Eigentum.

Datum der Erfahrung: 04. Juni 2024

Momox geht schnell und unkompliziert. Wenn sie es nicht annehmen hat man die Wahl das Produkt zu spenden bzw. recyceln zu lassen oder zurückschicken zu lassen. Wenn was abgelehnt wird, wird es plausibel begründet. Auszahlung ist auch einwandfrei.

Datum der Erfahrung: 31. Mai 2024

Für einen bei Momox gekauften Blazer habe ich die Rücksendefrist versäumt.
Er war als "neuwertig" ausgewiesen.
War auch so - zugenähte Taschen und keinerlei Mängel.
Dann habe ich den Blazer zur Reinigung gebracht.
Jetzt habe ich den Blazer angeboten, er wurde akzeptiert, dann das Versandprozedere und heute die Nachricht, der Blazer wird wg. Fehlern nicht angenommen wg. Schweißflecken .... bei einem nicht getragenen und gereinigten Blazer.
Das ganze Gebaren erscheint mir subjektiv und tagesformabhängig.
Ich war lange zufrieden bei Momox, habe meine Käufe aber in letzter Zeit schon beschränkt. Die aufgerufenen Preise sind unfair und verleiten mich zu Neuware ....

Datum der Erfahrung: 01. Juni 2024

Die Seite ist einfach und unkompliziert zu handhaben. Man sieht sofort, was man für seine Artikel bekommt.

Datum der Erfahrung: 04. Juni 2024

Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen. Eingeschickte Bücher werden abgelehnt und als beschädigt oder verschmutzt bezeichnet. Mehrere Artikel fehlen angeblich, obwohl sie sich alle nachweislich im gleichen Paket befanden. Hab mir die abgelehnten Artikel zurückschicken lassen. Alle waren mit einem dicken fetten Momox-Aufkleber versehen, obwohl sie ja nicht angekauft wurden. Das empfinde ich als absolute Frechheit, da sich der Aufkleber nur mit großer Mühe wieder entfernen lässt. Mein Fazit: Nie wieder Momox!!!

Datum der Erfahrung: 03. Juni 2024

Nur gute Erfahrungen, Auszahlungen immer 100% bei Büchern und DVDs/Blu-rays, keine Abweisungen. Ich bin absolut zufrieden und nutze gern die Gutscheinvergütung, weil sie mehr bringt und ich sowieso immer wieder etwas bei Momox finde. Das ist die beste Art der "Kreislaufwirtschaft".

Datum der Erfahrung: 19. Mai 2024

Toller Service, den ich nur weiterempfehlen kann. So vermeidet man Müll und hilft anderen Leuten.

Datum der Erfahrung: 02. Juni 2024

Man kann praktisch keine Kinderkleidung verkaufen. Es werden in sämtlichen Kategorien keine der gängigen Marken angenommen: Zara, H&M, Gap, Arket, Steiff, Lupilu, Manguun, S.Oliver, etc.)
Einfach nur schlecht.

Datum der Erfahrung: 02. Juni 2024

Ich kann mich den Vorrednern anschließen. Von vielen Nutzern wird berichtet, dass an Momox eingesendete Waren fälschlicherweise als nicht zugestellt, beschädigt oder nicht vollständig deklariert werden. Dies ist erst in den letzten Monaten der Fall. Wir waren früher immer zufrieden mit Momox, würden aber aktuell von dem Verkauf bei Momox abraten. Es ist ratsam, die Waren entweder privat über Kleinanzeigen zu verkaufen, andere Ankaufportale zu testen oder sie zu verschenken, zu spenden oder ab in die öffentlichen Bücherschränke. Als Tip: über App´s von z.Bsp. Bonavendi und Sell4More könnt Ihr eure Bücher, CD´s , DVD´s und Videospiele über den Strichcode einscannen und es wird gleich der beste Ankäufer ermittelt :)

Datum der Erfahrung: 29. Mai 2024

ich habe meine bestellung bei medimops vor einigen wochen versehentlich doppelt abgegeben und wollte eine minute nach bestelleingang stornieren. war nicht möglich "da die bestellung gerade verpackt wird" (?). einzige möglichkeit: bestellung nach erhalt wieder zurückschicken - auf eigene kosten, da es für kund:innen aus österreich scheinbar keine kooperation mit einem versanddienstleister gibt.

das wird bei büchern bezüglich gewicht ziemlich schnell ziemlich teuer. da der versicherte versand 20€ ausgemacht hätte (und die bestellunge einen wert von ca. 25€ hat), habe ich mich für den unversicherten versand um satte 9,90€ entschieden, da bisher jedes paket, das ich so versendet hatte, angekommen ist.

nun warte ich seit circa drei wochen auf eine antwort von momox. ich habe ein paar mal angefragt, wann ich mit einer rücküberweisung rechnen kann und höre immer nur dass ich eine bestätigung bekomme, wenn das paket im lager angekommen ist.

da es kund:innen aus österreich derart schwer gemacht wird, bestellungen zurückzuschicken und die refundierung dafür zu bekommen, klingt das für mich nach einer masche. schade, ich finde die idee von momox sehr gut, die bücher waren alle im guten zustand, jedoch werde ich nach dieser erfahrung definitiv nicht mehr bestellen!

Datum der Erfahrung: 07. Mai 2024

Momox ist toll! Der Scanner erkennt fast alle Bücher - nicht nur mit deutschen ISBN und auch „Exoten“! Die Abwicklung - Verwaltung der Artikel, Versand, Nachricht und Auszahlung - funktioniert spitze!

Datum der Erfahrung: 22. Mai 2024

Bücher werden erhalten. Alles geht einfach und leicht verständlich, zuverlässig und schnell.

Datum der Erfahrung: 29. Mai 2024