Comment s’identifier et accéder à son compte ?
17/10/2017
Dès l’activation de votre compte Cesu, vous accédez à votre espace personnel à partir du bandeau supérieur dans la zone « Mon compte » en saisissant votre identifiant et votre mot de passe.
Pour accéder à votre espace personnel, vous devez préalablement avoir activé votre compte en cliquant sur le lien présent dans le message électronique de validation de votre inscription.
Votre identifiant correspond, selon l’ancienneté de la création de votre compte, à une combinaison de lettres, chiffres et caractères spéciaux choisis librement ou, pour les créations plus récentes, à votre adresse électronique.
Votre mot de passe doit désormais respecter les critères suivants et contenir :
- Entre 10 et 64 caractères ;
- au moins une lettre majuscule (A-Z) ;
- au moins une lettre minuscule (a-z) ;
- au moins un chiffre (0-9) ;,
- au moins un caractère spécial.
Si vous ne l’avez pas encore fait, changez dès aujourd’hui votre mot de passe depuis la rubrique Gérer mon compte / Identification de votre tableau de bord. Suivant votre navigateur, une icône située dans le champ « mot de passe » vous permet de visualiser votre saisie (ex. : 
, 
). Ainsi, vous êtes certain de ne pas rajouter malencontreusement un espace ou un point.
En cliquant sur le bouton « OK » vous accédez directement au tableau de bord de votre compte Cesu.
En cas de difficultés de connexion, vous trouverez toutes les informations dans la fonctionnalité « Problème d’identification ? ».
Le + Cesu
Que vous soyez employeur ou salarié, vous accédez à votre compte Cesu à partir de la zone d’identification unique « Mon compte ».
En pratique
Pierre n’arrive pas à accéder à son compte Cesu. Il clique sur « Problème d’identification ? » et suit les instructions.