RespondidaCancelamento da minha conta
RespondidaEstou tentando acessar meu e-mail bol. há uma semana e não estou conseguindo, fiz contato com o sac onde recebi a informação para entrar em contato via telefone, e foi onde me disseram que era para eu entrar em contato pelo sobre.bol.uol.com.br, e foi o que fiz , mas lá não consta nada sobre entrar reativar a conta e sim sobre a oferta de e-mail pago. Tenho essa conto há mais de 10 anos, não estou entendendo essa cobrança agora
Resposta da empresa
30/04/2024 às 16:13Prezada Aline de Melo Pereira,
Conforme contato por mensagens privadas, entendemos que sua solicitação foi devidamente atendida.
Visando melhorar a qualidade do nosso atendimento, gostaríamos que você nos avaliasse no site do Reclame Aqui, conforme instruções do site https://www.reclameaqui.com.br/como-funciona/#como-avaliar-reclamacao
Nossa Central de Relacionamento permanece à disposição através dos contatos informados abaixo:
Atendimento Online: https://sac.uol.com.br/atendimento-online
Telefones: 4003-2002 ou 0800 771 7774
Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no UOL
Atenciosamente,
UOL
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