Pulsee - Luce e Gas Recensioni

4.940  Molto buono
TrustScore 4 su 5

4,2

Nella categoria Fornitore di energia

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Attività dell'aziendaMostra tutto

Recensioni4,2

4.940 in totale


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Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente Pulsee per quanto concerne…

Sono cliente Pulsee per quanto concerne la fornitura di energia elettrica sia io che i miei familiari da oltre 6 mesi con tariffa Luce Relax, ci troviamo davvero benissimo. Bollette chiare e trasparenti. Finalmente abbiamo trovato il fornitore adatto alle nostre esigenze e soprattutto onesto. Tra l'altro servizio clienti assolutamente eccezionale sia su WhatsApp che anche via telefono. LA CONSIGLIO assolutamente.

Data dell'esperienza: 06 giugno 2024


Valutata 5 stelle su 5

Pulsee...lieto di conoscerti.

Dopo 48 ore dall'inoltro della richiesta di adesione Luce & Gas fixed, Pulsee merita senz'altro 5 stelle per la facilità d'uso del relativo sito web.
Anche le successive comunicazioni di benvenuto da parte della società risultano meritevoli di apprezzamento.
Confido in un prosieguo di contratto altrettanto soddisfacente !

Grazie.

Data dell'esperienza: 06 giugno 2024


Valutata 4 stelle su 5

Attivazione da web

Procedura di attivazione da web molto comoda, ma attenzione al primo login. Quando chiede di cambiare la prima password provvisoria, i campi del form sono descritti male e l'interazione è contro-intuitiva. Prima va messa la passoword provvisoria, poi la nuova e poi ripetuta la nuova; non come sembra. E non fatevi ingannare dal feedback testuale.

Data dell'esperienza: 04 giugno 2024


Valutata 5 stelle su 5

Prezzi competitivi e velocità

Prezzi competitivi rispetto al mio vecchio fornitore che mi stava dissanguando. Inoltre chiarezza della offerta e velocità nelle risposte. Al momento non posso che ritenermi estremamente soddisfatto.

Data dell'esperienza: 04 giugno 2024


Valutata 5 stelle su 5

Cambio fornitore Gas-Luce

Ho fatto online un contratto con Pulsee,il tutto in pochi minuti;l'inserimento dei dati è avvenuto in automatico senza problemi. Ho avuto anche il primo contatto telefonico con l'assistenza clienti e devo dire che è stato molto positivo e veloci nel rispondere.Questo è il mio codice personale che se viene utilizzato al momento della sottoscrizione del contratto si riceve uno sconto in bolletta : AMICO3000807585

Data dell'esperienza: 04 giugno 2024


Valutata 5 stelle su 5

Appena fatto il passaggio con loro gas…

Appena fatto il passaggio con loro gas e luce relax prezzo fisso.
Mi riservo di aggiornare la recensione appena sarà attivata la fornitura.
Rispetto ad altri competitor il prezzo è tra i più bassi.
Procedura attivazione
semplicissima!
Con il mio codice AMICO3000807883 durante la fase di sottoscrizione
riceverete 30€ di sconto...

Data dell'esperienza: 04 giugno 2024


Valutata 5 stelle su 5

Passaggio a nuovo operatore energetico

Attivazione Pulsee avvenuta in 5 minuti, prezzo bloccato per due anni ad un prezzo vantaggioso. Adesso vediamo la prima fattura se mantiene tutte le aspettative. Breve assistenza avvenuta in maniera impeccabile. Vi lascio il mio codice per avere subito uno sconto in fattura. AMICO3000783649

Data dell'esperienza: 03 giugno 2024


Valutata 4 stelle su 5

valuto 4 perche sono appena passata a…

valuto 4 perche sono appena passata a pulsee,il contratto in pubblicita era circa 12 centesimo al kw,mentre il contratto che firmi èdi 1 centesimo in piu circa 13 ,ho chiesto spiegazione della differenza e l operatrice gentile si è informata ma comunque non è il prezzo che pubblicizza.Riferisco che li ricontatto per valutare e alle telefonate seguenti ho trovato operatrici di un livello di maleducazione fuori dal comune.Spero di non aver sorprese alla fatturazione.Chiedo informazioni col prezzo bloccato GAS per 24 mesi a 0.42 .....qualcuno ha gia ricevuto fatture .....grazie

Data dell'esperienza: 23 maggio 2024


Valutata 4 stelle su 5

Sto aspettando l’allaccio della…

Sto aspettando l’allaccio della corrente. Prezzo ottimo, personale molto gentile e non insistente. Non ti chiamano in continuazione come il resto dei fornitori di energia elettrica. Per ora sono soddisfatta.

Data dell'esperienza: 05 giugno 2024


Valutata 5 stelle su 5

Molto bene

Per ora ho solo avviato la pratica per passare a pulsee. La tariffa fissa, con prezzo bloccato x 24 mesi è molto vantaggiosa. Ho fatto tutto in autonomia, in 5 minuti di orologio, sul loro sito. Ecco il mio codice, per tutti quelli che volessero beneficiare dello sconto di 60 euro sulla prima bolletta! AMICO3000808507

Data dell'esperienza: 05 giugno 2024


Valutata 2 stelle su 5

disponibili ma poco efficaci

sono molto disponibili, ma non riescono a fare una prima attivazione. Ho contattato ARERA e l'utenza da me richiesta, che era di mio padre, e' stata cessata l'anno scorso. Arera mi ha detto che posso procedere ad una nuova attivazione, ma PULSEE (di cui sono gia' cliente per un'altra fornitura) non riesce ad attivare il nuovo contratto. quindi rimango senza energia presso la mia seconda casa.
Credo che mi rivolgero' ad altri fornitori.

Data dell'esperienza: 01 giugno 2024


Valutata 5 stelle su 5

Passaggio semplicissimo

Quando l'offerta ENEL è scaduta ho fatto una ricerca scoprendo che le tariffe PULSEE Gas e Luce sono molto più convenienti. Il passaggio è semplicissimo: ho inserito sul sito le bollette ENEL in pdf e la piattaforma ha caricato da sola tutti i dati (personali e dei contatori). Ho anche chiamato il centro assistenza per chiarimenti sulla fatturazione e mi hanno risposto subito fornendomi tutte le informazioni in modo chiaro ed esaustivo. Ho anche usufruito dello sconto di € 60 (€30 per la luce e € 30 per il gas) applicando un codice. Fin qui tutto benissimo.

Data dell'esperienza: 30 maggio 2024


Valutata 1 stelle su 5

Pulsee pessima azienda pochi mesi e la bolletta è salatissima... evitate

Pulsee pessima azienda, dopo qualche mese ti arrivano le sorprese, 5 6 7 volte la prima bolleta, spendi il triplo del tutelato, il prezzo sembra basso ma non lo è, ricaricano ricalcolano e la bolletta diventa altissima.

Mandano soltanto email di sospensione senza contattarti e capire cosa è successo.
Siamo dei malcapitati, noi cittadina dobbiamo sempre pagare entro e non oltre ... mentre c'è chi accumula soldi grazie alle energie... neppure pulite.

Trovatene altre ma lasciate stare questi. Solo pubblicità che poi paghiamo noi con bollette altissime.

Data dell'esperienza: 27 maggio 2024

Risposta di Pulsee - Luce e Gas

Ciao Antonio, i vostri feedback sono importanti, perché ci aiutano a migliorare il nostro servizio a beneficio di tutti nostri clienti. Abbiamo bisogno però di approfondire il caso, ecco perché ti abbiamo chiesto un tuo contatto in modo privato. Ti avvisiamo che avrai 3 giorni per poter rispondere alla nostra richiesta, secondo le procedure di Trustpilot. A presto, il Team Pulsee Luce e Gas


Valutata 5 stelle su 5

Finalmente

Finalmente , Azienda seria e i prezzi più bassi, attivazione fatta in autonomia in tempi brevissimi
Se volete utilizzare il mio codice sconto in fase di attivazione avrete uno sconto per fornitura di 30 euro
AMICO3000767543

Data dell'esperienza: 01 giugno 2024


Valutata 2 stelle su 5

COSTI ELEVATI E BOLLETTA MISTERIOSA

Ennesimo cambio di fornitore, ennesima bolletta "salata" anche se sicuramente un minimo risparmio rispetto agli altri fornitori, ma rimane la sempre POCA CHIAREZZA nella lettura della bolletta.
partendo dal fatto di IVA su IVA, importi mal descritti, e sommando tutti gli importi da loro descritti non si arriva mai all'importo totale della bolletta, come tutti gli altri fornitori a fronte di una spesa mensile di 120€, solo 60 € sarebbero i consumi, tutto il resto sono spese poco chiare o sembrerebbero rindondanti. attendo una verifica da chi di competenza. BASTEREBBE CHIAREZZA
come se non bastasse non si sa da dove prendano i dati, continuano ad asserire che ho un vecchio contatore quando da mia richiesta di verifica risulta il contatore di ULTIMA GENERAZION. Misteri

Data dell'esperienza: 29 maggio 2024


Valutata 5 stelle su 5

offerta gas

Nell'aderire all'offerta gas che risulta più conveniente di quella dell'operatore attuale, ho ricevuto un assistenza sia telefonica che via wa ottimale. Sono riusciti a chiarire tutti i dubbi che avevo in modo semplice ed efficace, e la richiesta onl è stata veloce.

Data dell'esperienza: 29 maggio 2024


Valutata 4 stelle su 5

Sottoscrizione semplice

Semplice l'iter per la sottoscrizione del nuovo contratto, intuitivo il sito. Un po' meno positiva l'esperienza con il servizio clienti, sicuramente preparato ma non molto cortese

Data dell'esperienza: 29 maggio 2024