El Dorado Maroma
Carretera Cancun Tulum KM 55. 3, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
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5.0
N.º 2 de 4 hoteles en Playa MaromaUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Ubicado en una de las playas más impresionantes de Cancún, El Dorado Maroma es un escape romántico solo para adultos que se mejora con la experiencia Gourmet Inclusive®. Aquí, los exuberantes alrededores tropicales se complementan con exquisitos servicios e instalaciones para crear el refugio perfecto. Y no solo lo decimos nosotros: los lectores de Condé Nast Traveler lo votaron como uno de los cuatro mejores resorts del mundo. Explora nuestra gama de alojamientos, opciones de alimentos y bebidas, experiencias únicas y comodidades exclusivas, y comienza a soñar con tu escape al trópico.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Canotaje
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Wifi con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Minibar
Refrigerador
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Botellas de agua
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Películas a pedido
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Carretera Cancun Tulum KM 55. 3, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 46 de 100
46
Cancun Airport
36.4 km•
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Aerodromo de Playa Del Carmen
15.4 km•
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Alquiler de autos
115 restaurantes
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10 atracciones
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8,477Opiniones1,072Preguntas y respuestas72Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 7,104
- 899
- 284
- 108
- 82
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
El hotel es maravilloso en todos sus aspectos. Las habitaciones son hermosas, la playa es la mejor que he visto, la comida es muy buena y el staff, el staff es magnífico. Quiero dar un reconocimiento al equipo de entretenimiento de Chris, Hazael, Octavio, Alexander y Charlie. Siempre trabajan con una sonrisa.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Stephany Lopez, Otro de El Dorado Maroma
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Huésped, En primer lugar, me gustaría agradecerle por elegir El Dorado Maroma para su reciente estancia. Apreciamos profundamente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia. Compartiré sus comentarios con cada miembro de nuestro equipo, especialmente con aquellos que le brindaron un excelente servicio y hicieron su estancia más placentera. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en un futuro cercano, y esperamos que haya tenido un excelente viaje de regreso a casa. Sinceramente, El Dorado Maroma
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Favorita del hotel
Absolutamente todo es excelente, pero si tuviera que destacar algo, es el maravilloso trato de su personal. Estuvimos de luna de miel allí y tuvimos un trato inmejorable por parte de todo el mundo. El equipo de entretenimiento formado por Alex, Octavio, Omar, Chris, y Hazael. Las consigiere Itzel y Donna. Erik, Jesús y Estefanía, siempre atentos con nosotros. Estoy convencido de que me dejo a alguien, porque todos nos trataron con cariño y profesionalidad.
Una Luna de miel inolvidable, una experiencia que sin duda repetiremos. Muchas gracias por todo de parte de "los lunamieleros".
Una Luna de miel inolvidable, una experiencia que sin duda repetiremos. Muchas gracias por todo de parte de "los lunamieleros".
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Ni te lo pienses, este es el mejor de todos.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Karisma Hotels, Guest Services / Front Office de El Dorado Maroma
Respondida el 10 ago 2023
Dear Dani, Primero que nada, quisiéramos agradecerle infinitamente por sus amables comentarios, todo el Staff trabaja día a día con Pasión para hacer de la estancia de nuestros huéspedes, toda una experiencia. Con todo gusto extenderemos sus felicitaciones a los miembros de nuestro staff, los cuales estarán satisfechos de escuchar que colaboraron para que su experiencia fuera placentera. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de servirle y ayudar a que sus próximas vacaciones sean placenteras. Saludos cordiales La Gerencia general
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El hotel es maravilloso en todos sus sentidos. Los cuartos, la comida, el paisaje y el servicio es espectacular. El equipo de animación de Chris, Alexander, Octavio, Hazael y Charlie son estupendos, nunca paran de trabajar y siempre con una sonrisa.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Stephany Lopez, Otro de El Dorado Maroma
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Huésped, En primer lugar, me gustaría agradecerle por elegir El Dorado Maroma para su reciente estancia. Apreciamos profundamente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia. Compartiré sus comentarios con cada miembro de nuestro equipo, especialmente con aquellos que le brindaron un excelente servicio y hicieron su estancia más placentera. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en un futuro cercano, y esperamos que haya tenido un excelente viaje de regreso a casa. Sinceramente, El Dorado Maroma
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El equipo de entretenimiento de Chris, Hazael, Octavio, Alexander y Charlie son excepcionales en su trabajo. Espero volver pronto a esta maravilla de hotel.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Stephany Lopez, Otro de El Dorado Maroma
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Huésped, Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo de entretenimiento. Estamos encantados de que hayas disfrutado tu estancia con nosotros. Esperamos con ansias darte la bienvenida de nuevo pronto. Saludos cordiales, El Dorado Maroma
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El equipo de entretenimiento conformado por Chris, Hazael, Alexander, Octavio y Charlie trabajan demasiado bien en el hotel. Podría decir que es el mejor equipo que he visto; son organizados, te hacen querer estar en sus actividades. Mi reconocimiento total para ellos. ¿El hotel? El Dorado Maroma es el mejor de toda la Riviera Maya sin duda.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Stephany Lopez, Otro de El Dorado Maroma
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Huésped, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo de entretenimiento, compuesto por Chris, Hazael, Alexander, Octavio y Charlie, tuvo un impacto tan positivo en tu estancia. Tu reconocimiento a su organización y capacidad para involucrar a los huéspedes en actividades significa mucho para nosotros. También nos emociona saber que consideras a El Dorado Maroma como el mejor hotel en toda la Riviera Maya. Realmente nos llena de satisfacción saber que hemos superado tus expectativas y te hemos brindado una experiencia memorable. Apreciamos sinceramente tus amables palabras y reconocimiento. ¡Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente para otra estancia excepcional en el futuro! Saludos cordiales, El Dorado Maroma
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El todo incluido, es todo incluido. Tener todas las Gin del mercado es imposible, pero yo solicite Beefeter para tener en la habitación y sin ningún problema y tienes otras premiun sin problemas. Yo no soy bebedor de tequila y en ese aspecto no te puedo ayudar. Pero si te quiero contar una anécdota del mi primera visita: Después de comer nos tumbábamos en la piscina y solía pedir un o varios Jony Walker etiqueta negra, poco a poco me fui bajando la botella y la acabé. El camarero me aseguró que para el siguiente día tendría mi botella para después de comer. Cuando llegué al bar, el camarero me pidió mil perdones, dado que no había llegado la botella y me dijo que me ofrecía Chivas 12 años en su lugar, acepté el cambio y le dí las gracias al camarero por su dedicación
Si, es la verdad
TOdo incluido y de la mejor calidad
LilyBaezaCamacho hizo una pregunta el abr 2019
Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico59 aportes40 votos útilesHola, me gustaría saber si las bebidas son premium, es decir que tipo de whisky tienen??
Hola las bebidas en el hotel son normales, whiskey tienen jhonnie walker, etiqueta roja y negra, jack daniels y chivas regal 12. Cuando te hospedas en los palafitos sube y puedes pedir buchanan's, chivas 18, buchanan's 18, entre otras de mas calidad.
…
"Apartar temprano las camas de playa porque se agotan; tener paciencia porque los platillos en los restaurantes se hacen al momento"Leer la opinión completa
"La piscina pequeña se llena de gente alcoholizada y hacen mucho ruido hasta muy entrada la noche. El personal del hotel no controla eso."Leer la opinión completa
"visit Fabiola she is located by the spa Monday- Saturday 8:00-10:00am!!!! Visita a Fabiola ella se encuentra junto al spa de lunes a sába"Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$5,456 - $10,544 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
el dorado maroma playa del carmen, hotel el dorado maroma, a beachfront resort, by karisma playa del carmen, el dorado maroma, a beachfront resort, by karisma hotel playa del carmen, el dorado maroma hotel, el dorado maroma resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
CANTIDAD DE HABITACIONES
123
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre El Dorado Maroma
¿Qué atracciones populares están cerca de El Dorado Maroma?
Algunas atracciones cercanas son Cirque du Soleil Joyà (5.4 km), Jungala Aqua Experience (5.8 km) y Cenote "el Burrodromo" Mayakoba (6.5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en El Dorado Maroma?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en El Dorado Maroma?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en El Dorado Maroma?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en El Dorado Maroma?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de El Dorado Maroma?
Algunos restaurantes bien ubicados son Sotavento, Casa Amate y Restaurante Cocina Milagro.
¿Hay oportunidades de ejercitar en El Dorado Maroma?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿El Dorado Maroma tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, El Dorado Maroma ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en El Dorado Maroma?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿El Dorado Maroma ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salón de banquetes durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de El Dorado Maroma?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.