消費者委員會接獲投訴,稱市面上有醫療中心或美容院窺準消費者缺乏對疣患的認識,誇大其嚴重性,誤導客人購買昂貴的脫疣療程。消委會提醒,疣是一種常見的良性皮膚病,傳染性並不高,多數不痕不痛,有時更會自然消失,即使患上疣亦毋須過分憂慮。
有投訴人稱,美容師表示其面上有「粒粒」,若情況嚴重會導致脫髮,若不處理會愈生愈多,甚至傳染他人,而且不能只處理面部,否則其他部位的「粒粒」會蔓延至面部,該美容師更訛稱脫後會有免疫力,不會再生長。
投訴人當日支付了7.2萬元,及後得知美容師的說法有誤導,查詢後職員稱療程只是脫肉粒,並非脫疣。惟療程成效不彰,近三個月後面上仍留有黑色疤印,經消委會調停後,客人最後接納將脫粒療程轉換其他計劃。
消委會提醒:
.疣為常見的良性皮膚病,治療前應聽取醫生意見,瞭解治療方法的優缺點、潛在風險和收費,忌一時情急支付大額款項
.疣雖是傳染病,但傳染性並不高,不會導致死亡等嚴重情況,即使證實患上疣,亦毋須過分憂慮,有時疣會自然消失
.注意個人衛生,接觸公共物件後,應注意清潔雙手,不要與人共用貼身個人物品,可減低患上疣的可能
.如欲透過醫療保險支付療程費用,應先取得療程的收費項目詳情,向保險公司瞭解該療程是否在索償範圍內
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