投 訴 持 牌 人
法例授權監管局調查及處理任何持牌人可能違反或觸犯《地產代理條例》及其附屬法例。詳情參照以下超連結:
投 訴 監 管 局 及 其 職 員
終 止 電 話 談 話 及 處 理 書 面 查 詢 的 政 策
監管局樂意解答公眾的查詢。惟若查詢者使用粗言穢語或出言侮辱,本局將終止處理該查詢,以確保本局資源得以有效運用。
電話查詢
若查詢者與本局職員在電話談話期間使用粗言穢語或出言侮辱,本局職員將會向查詢者提出一次警告,表明如他繼續使用這些粗鄙言語,有關對話會立即終止。假若該查詢者仍繼續使用粗言穢語,本局職員會建議他就有關事宜以書面方式聯絡本局,然後終止對話。
書面查詢
本局將不會對內容包含粗言穢語或侮辱字句的書面查詢作出回覆。
確認相關人士現時是否持有有效牌照及牌照的詳情
持牌人常用快速連結
成為持牌人前的有用資料
給消費者的有用資訊及提議