一九七九年高中畢業後,謝國煇在一家商店擔任銷售員,底薪700元(港幣,以下同)。從業兩年間,謝國煇憑藉其良好的業績表現及敬業的工作態度深得店長賞識,繼而被任命為主管。一九八五年,月薪已破萬元的謝國煇放棄原有薪資豐厚的銷售工作,執意來到保險業。他的行為讓許多人覺得不解,因為當時的香港保險業既不被人尊重理解及接受,況且又是放棄萬元薪資加入收入不穩定的保險業。

但就在大家一致不理解謝國煇的決定時,有一人堅定選擇支持他,那就是他當時的女友、現在的妻子——香港宏利保險區域總監梁美樺。

如今,三十五年悄然流逝。在兩人及其他合夥人的共同努力下,他們創辦的SV宏星集團人力已逾1,500人,這對於保險業已有逾百年發展歷史的香港而言,實屬不易。更難能可貴的是,就是這樣一對夫妻,不僅已連續兩年成為CIA500世界華人保險500強團隊雙冠級會員、更連續五年達成國際龍獎IDA百人團隊,攜手創建一支壽險業的傳奇隊伍,一支王者之師。

聚夥伴之心,逐最高榮譽

世人言:「夫妻同心,其利斷金。」意思是夫妻為共同目標而努力奮鬥,倘若心在一處,任何困難險阻都能越過。而《淮南子.兵略訓》也曾言:「千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用。」切實地道明「齊心合力」對於團隊的益處所在。但在團隊中,何種方式能夠凝聚夥伴的心?是夫妻更是搭檔的謝國煇與梁美樺一致認為,答案是帶領夥伴一同追逐行業最高榮譽。

追逐最高榮譽對團隊而言,其益有三:一是能為團隊培養明確的目標感,讓夥伴在訂立方向的過程中不斷成長;二是讓夥伴有成就感,在共榮、共好的理念中再創佳績;三是讓夥伴感受到使命感,從而積極投入保險事業,勇於承擔社會責任。在SV宏星集團為鼓勵夥伴追逐最高榮譽,謝國煇與梁美樺一直踐行著以下2原則:

1.嚴格要求,將追逐榮譽視為檢驗標準

世上所有的榮譽桂冠,都用荊棘編織而成。誠然,在行業許多人看來,謝國煇與梁美樺能夠持續達成國際龍獎IDA已是優秀的表現,但他們夫妻倆卻對「優秀」有更高的期許及要求——將榮譽的達成(國際龍獎IDA)視為團隊夥伴定著與否的一項檢驗標準。

正所謂:欲想成功,必有其夢;欲戴王冠,必承其重。在二○一○年世界華人保險大會現場,謝國煇與梁美樺第一次感受到IDA百人團隊帶來的震撼後,便暗自立下「SV宏星集團也要達成IDA百人團隊」的目標。

訂立這個目標不只是口號,之後的幾年,他們一直朝著目標努力。二○一四年,SV宏星集團實現團隊人力838人,達成IDA者102人,成功達成IDA百人團隊;二○一六年,實現團隊人力1,133人,達成IDA者210人,再創佳績;二○一八年,實現團隊人力1,493人,達成IDA者304人,實現團隊IDA占比超過20%的成績。

如今在SV宏星集團,IDA已成為一項檢驗標準,倘若加入團隊的新夥伴幾年後不能完成這個目標,那麼該夥伴留下來的機率也就非常渺茫。

2.坐言起行,徹底落實追求榮譽

有計畫的目標是理想,無計畫的目標是幻想。在團隊夥伴逐一建立起追逐榮譽的目標後,具體應如何推動才能達到預期效果?為鼓勵夥伴達成IDA,謝國煇與梁美樺及其他合夥人共同制定了詳細的實施計畫:

3梯隊行動:

①推動新夥伴:新夥伴進入團隊後,主管會為其訂立第一年達成IDA銅龍獎的目標,倘若新夥伴能完成目標,可進一步提出「第三年達成IDA銀龍獎、第五年達成IDA金龍獎」的目標及期許。

②小主管帶動:小主管在團隊中需承擔率先示範及引領作用,即自己穩步實現更高目標的同時,鼓勵團隊夥伴達成IDA。

③大團隊長高瞻遠矚:作為大團隊長不僅需同時滿足上述2點要求,還需具備更高視野及更長遠的目標。比如SV宏星集團目標是未來五年內,能夠達成500位IDA會員;未來十年內,能夠達成1,000位IDA會員,目前他們也正朝向這個大目標而努力。

2計畫助力:

①早鳥計畫(Early Bird):即針對第一年已達成IDA獎項的夥伴,第二年要求其縮短時間來提高達成效率。比如說,第一年用一年時間達成IDA的夥伴,第二年為他們設定九個月達成目標,第三年為他們設定六個月達成目標。如此,夥伴實現更高目標的機會將倍增。

②結伴計畫(Buddy Program):即一對一計畫,鼓勵夥伴達成IDA後帶領其他關係較好的夥伴達成,讓成功引領成功。

除此之外,SV宏星集團還會及時跟進、定時查看目標的完成進度。上半年每月都會召開例會報告進度,而到下半年則將月會變為週會,更細緻規劃目標的實施進度。

 

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