R�parations hors garantie | Darty

Hors garantie ou sous garantie, Darty dispose d�un service de d�pannage et r�paration sur l'ensemble de vos produits pour r�pondre � tous vos besoins :

picto expert

600 experts
� disposition

picto repare

1,5 millions
de produits r�par�s

picto garantie

6 mois
de garanties

picto piece

8 millions
de pi�ces d�tach�es

Trouvez la formule qui vous correspond :

Votre SAV Darty r�pare tous vos produits avec ou sans garantie et achet�s ou non chez Darty

Je fais r�parer avec
le SAV Darty � partir de 69�

  • Valable sur 1 produit
  • Main-d��uvre � partir de 39� et pi�ces d�tach�es non incluses
En savoir plus

Je choisis un abonnement tout compris avec Darty Max � partir de 11,99� TTC/mois

  • Valable sur les appareils couverts par votre formule
  • Main-d��uvre et pi�ces d�tach�es incluses
En savoir plus

Je r�pare moi-m�me
avec Darty

D�couvrez nos diff�rents services d�di�s � l'auto-r�paration

En savoir plus
  • Prise en charge en magasin � partir de 69�* pour le petit �lectrom�nager et le multim�dia
  • Intervention � domicile � partir de 99�* pour le gros �lectrom�nager et les TV de plus de 40"

Vous pouvez �galement contacter notre service client au 0 978 970 970 (prix d�un appel local) disponible 7j/7 de 7h � 22h

Les tarifs des prestations du SAV Darty sont d�taill�s dans les conditions g�n�rales de vente Darty�.

*hors main d��uvre et pi�ces d�tach�es

Darty Max : pour entretenir et r�parer vos appareils en illimit� � partir de 11,99� TTC/mois(1)

  • R�paration en illimit� de vos appareils achet�s chez Darty ou ailleurs(2)
  • Diagnostic, d�placement, pi�ces et main-d��uvre inclus, quel que soit l��ge du produit(2)
  • Remboursement au prix d�achat si votre appareil Darty ou Fnac n�est pas r�parable(3)
  • Assistance prioritaire avec intervention � domicile pour vos produits volumineux(4)
  • Entretien de vos appareils avec contr�le annuel en visio et conseils personnalis�s
Je souscris
La Communaut� SAV � forum d�entraide entre utilisateurs et tutos des experts SAV
Pour promouvoir des comportements plus durables et allonger la dur�e de vie des produits, Darty � 1er r�parateur de France � s�engage � mettre � disposition de tous son expertise. Apprenez � bien utiliser, entretenir, r�parer vos produits gr�ce � la Communaut� SAV�: les astuces de plus de 7 millions d�utilisateurs et les conseils de nos experts SAV�!
En savoir plus
SOS Accessoire � vente en ligne de pi�ces d�tach�es et accessoires
Trouvez les pi�ces d�tach�es et accessoires dont vous avez besoin pour r�parer vous-m�me vos appareils �lectrom�nagers. Un catalogue de plus de 300 000 pi�ces au meilleur prix et exp�di�es en 24h. Avec SOS Accessoire, plus de freins � la r�paration !
En savoir plus

Je fais r�parer avec
le SAV Darty � partir de 69�

  • Valable sur 1 produit
  • Main-d��uvre � partir de 39� et pi�ces d�tach�es non incluses
En savoir plus

Je choisis un abonnement tout compris avec Darty Max � partir de 11,99� TTC/mois

  • Valable sur les appareils couverts par votre formule
  • Main-d��uvre et pi�ces d�tach�es incluses
En savoir plus
  • Prise en charge en magasin � partir de 69�* pour le petit �lectrom�nager et le multim�dia
  • Intervention � domicile � partir de 99�* pour le gros �lectrom�nager et les TV de plus de 40"

Vous pouvez �galement contacter notre service client au 0 978 970 970 (prix d�un appel local) disponible 7j/7 de 7h � 22h

Les tarifs des prestations du SAV Darty sont d�taill�s dans les conditions g�n�rales de vente Darty�.

*hors main d��uvre et pi�ces d�tach�es

Darty Max : pour entretenir et r�parer vos appareils en illimit� � partir de 11,99� TTC/mois(1)

  • R�paration en illimit� de vos appareils achet�s chez Darty ou ailleurs(2)
  • Diagnostic, d�placement, pi�ces et main-d��uvre inclus, quel que soit l��ge du produit(2)
  • Remboursement au prix d�achat si votre appareil Darty ou Fnac n�est pas r�parable(3)
  • Assistance prioritaire avec intervention � domicile pour vos produits volumineux(4)
  • Entretien de vos appareils avec contr�le annuel en visio et conseils personnalis�s
Je souscris

Je r�pare moi-m�me
avec Darty

D�couvrez nos diff�rents services d�di�s � l'auto-r�paration

En savoir plus
La Communaut� SAV � forum d�entraide entre utilisateurs et tutos des experts SAV
Pour promouvoir des comportements plus durables et allonger la dur�e de vie des produits, Darty � 1er r�parateur de France � s�engage � mettre � disposition de tous son expertise. Apprenez � bien utiliser, entretenir, r�parer vos produits gr�ce � la Communaut� SAV�: les astuces de plus de 7 millions d�utilisateurs et les conseils de nos experts SAV�!
En savoir plus
SOS Accessoire � vente en ligne de pi�ces d�tach�es et accessoires
Trouvez les pi�ces d�tach�es et accessoires dont vous avez besoin pour r�parer vous-m�me vos appareils �lectrom�nagers. Un catalogue de plus de 300 000 pi�ces au meilleur prix et exp�di�es en 24h. Avec SOS Accessoire, plus de freins � la r�paration !
En savoir plus
Le saviez-vous ?
Il est souvent plus avantageux de r�parer les appareils �lectrom�nagers en panne plut�t que de les racheter neufs. D�couvrir plus en d�tail nos solutions de r�paration
Un produit en r�paration ?
Suivez son avancement en acc�dant � votre espace client.

Besoin d'aide ?

En ligne

Une question ? Besoin d'aide ? Nous sommes l� pour vous aider.
Trouvez votre r�ponse sur notre aide en ligne.

nous contacter nous contacter

En magasin

Retrouvez nos experts SAV en magasin afin d��tablir un diagnostic imm�diat pour trouver la solution adapt�e ou le cas �ch�ant la prise en charge de votre appareil pour r�paration.

Trouver mon magasin
Darty c'est parti pour durer

Voir les mentions legales

(1) Contrat de maintenance par abonnement payant avec engagement de 12 mois comprenant l�entretien et la r�paration de vos appareils (quel que soit leur nombre) ayant fait l�objet d�un contr�le initial par un technicien Darty, notamment Gros �lectrom�nagers, Petits �lectrom�nagers et Multim�dia - p�rim�tre des produits �ligibles selon la formule choisie -, dont le prix d�achat �tait sup�rieur � 50 � TTC, achet�s chez Darty ou aupr�s d�autres vendeurs, pourvu que la marque et la famille de vos produits soient ou aient �t� commercialis�es par Darty (hors Marketplace). La formule � Essentiel � � 11,99 �/mois comprend les seuls produits Gros �lectrom�nagers. Voir conditions d�taill�es des services, produits �ligibles et tarifs des formules dans les Conditions G�n�rales disponibles aupr�s des vendeurs en magasin ou sur darty.com, pour les souscriptions � partir du 18/10/2023.
(2) L�abonnement Darty Max consiste � confier � Fnac Darty Services l�entretien et la r�paration (en cas de panne mat�rielle) des produits �ligibles install�s � votre domicile et dont vous �tes propri�taire. Afin de b�n�ficier des services, les produits �ligibles doivent avoir fait l�objet d�un contr�le par Darty. Si un produit�achet� apr�s la date de souscription � l�abonnement DartyMax�aupr�s d�autres vendeurs que Darty ou Fnac est r�par�, des frais de r�paration forfaitaires de 49� seront factur�s � la premi�re r�paration en plus du prix de l�abonnement. D�s lors que le produit n�est pas r�parable, aucun frais de r�paration forfaitaire ne sera factur�.�D�placement � domicile uniquement pour les produits volumineux. Voir d�tails des produits �ligibles dans les Conditions G�n�rales de Service de Darty Max.
(3) Dans la limite de 5 000 euros par produit, les conditions d�octroi de la carte cadeau (montants en fonction de l��ge du produit et la famille) d�finies dans les Conditions G�n�rales disponibles aupr�s des vendeurs en magasin ou sur darty.com, pour les souscriptions � partir du 18/10/2023.
(4) Assistance t�l�phonique prioritaire, sauf jours f�ri�s ou interdiction l�gislative, r�glementaire ou conventionnelle. Intervention � domicile prioritaire pour les produits volumineux, dans les Zones de Confiance et sous r�serve de cr�neau disponible au moment de l�appel. Voir d�tails dans les Conditions G�n�rales de Service de Darty Max.