Indisponibilidade Boleto Fies

Status da reclamação:

Não respondida

Estou a meses sem conseguir gerar meu boleto do fies. Na verdade a anos, desde 2021 quando foi suspenso pela pandemia. No entanto recentemente fiz a negociação da dívida, mas NUNCA consegui imprimir meu boleto, seja pelo app Fies ( aparece mensagem de algo deu errado, para tentar novamente mais tarde ou ligar no atendimento) ou pelo sisfiesweb (aparece a mensagem contrato liquidado ou enviado para o SIAPI). Mensalmente tenho que ficar ligando no 40040104 para implorar literalmente meu boleto.
Este mês em específico, estou desde o dia 10/04/2024 tentando imprimir o boleto, mas sempre recebo a mesma resposta: Nosso sistema está com uma indisponibilidade para emissão de boleto, para que eu tente novamente em outro momento.
Problema é que o vencimento do meu boleto foi dia 20/04/24, e se não pagar amanhã vou perder minha negociação, por conta da própria caixa que não me permite imprimir meu boleto.
Gostaria de uma solução definitiva, se gerar todos os boletos eu consigo pegar por DDA, sem precisar de passar por essa situação, ou resolver essa indisponibilidade que nunca é resolvida. Em anexo segue comprovante das ligações realizadas nas na última quinta e sexta, por exemplo, porém isso acontece todos os meses.

Compartilhe