服務流程

我們獨立火化服務的流程

致電我們24小時熱線 3487 3377

接到電話後，我們會派員於1-2小時內從您家中或獸醫診所接收寵物遺體

到達公司後馬上將您寵物的遺體貯存於遺體冷藏庫

聯絡您確認是否出席觀看火化過程，及安排其他特別要求

您可先於網上撰選骨灰盅，紀念飾物及提供相片和紀念字句

於進行火化前為您的寵物清潔及消毒身體

出席觀看火化		不出席觀看火化

您可以在火化過程前於彩虹悼念室為寵物作最後送別		我們為寵物拍攝淨身後的遺照

進行獨立火化，您可以透過彩虹悼念室內的玻璃視窗觀看整個火化過程（過程約1 - 2小時）		進行獨立火化，並拍攝照片，我們於當日傳送火化過程照片給您

如出席觀看火化，您可以選擇即日取回骨灰		如不出席觀看火化，您可以選擇安排稍後日子把骨灰送回家中或獸醫診所

按您的要求我們會為寵物保存少量骨碎及毛髮以供日後製作紀念飾物，將骨灰磨粉，並為寵物設計紀念照片裱上於骨灰盅或骨灰盒上

您亦可以選擇把您寵物的骨灰安放於我們的紀念靈堂，埋土或撒灰於我們的彩虹花園，或讓我們安排代為處理骨灰（集體地撒回大自然）

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