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SNCF Connect, l'application de tous vos trajets

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Avec SNCF Connect, gérez tous vos déplacements en quelques clics. Retrouvez au même endroit tous les services utiles pour planifier, réserver et gérer vos trajets du quotidien comme vos grands voyages. Utilisez l’application durant vos déplacements partout en France, ou rendez-vous sur le site internet.

Pour tous les trajets

Plus besoin de passer d’une appli à l’autre en fonction de vos déplacements ! Train, métro, bus ou tramway, SNCF Connect vous permet de gérer vos petits et grands trajets : réserver vos billets de train, cartes/abonnements, titres de transport, ou encore échanger et annuler vos billets.

Pour tous les budgets

Quels que soient votre budget et votre destination, il y a un train pour vous : TGV INOUI, OUIGO, TER, Intercités, Eurostar, TGV Lyria, Transilien… Faites des économies en sauvegardant vos cartes de réduction (Carte Avantage* Jeune, Adulte, Senior, Week-end, ou Carte Liberté) et cartes de fidélité. Trouvez les meilleurs prix grâce à l’alerte réservation ou la pose d’option, les itinéraires bis ou payez vos voyages en plusieurs fois.

Pour tous les jours

SNCF Connect facilite vos trajets du quotidien. Achetez et renouvelez facilement vos cartes et abonnements régionaux TER, vos passes Navigo et Tickets T+ en Île-de-France. Lors de vos déplacements urbains, consultez les itinéraires possibles, les informations sur le trafic, votre train ou votre gare, et recevez des alertes en temps réel.

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SNCF Connect, une application qui évolue avec vous et pour vous

  • A votre écoute au quotidien

    Depuis toujours, nous plaçons l’écoute de nos clients au cœur de notre fonctionnement. Cette démarche nous permet de faire régulièrement évoluer notre service pour vous satisfaire.

    Découvrez toutes nos évolutions et fonctionnalités : le paiement en plusieurs fois, Apple Pay, la composition des trains… et bien d’autres nouveautés !

  • La communauté Connect & Vous

    SNCF Connect a été pensé par vous et pour vous. Depuis plusieurs années, nous sommes attachés aux pratiques de coconstruction avec nos utilisateurs.

    Si vous aussi vous voulez imaginer l’avenir de SNCF Connect, nous vous invitons à rejoindre Connect & Vous. Au sein de cette communauté de près de 5 000 personnes, vous pourrez faire entendre votre voix et exprimer vos souhaits en matière de mobilité.

  • Imaginer l’avenir ensemble

    Pour vous offrir la meilleure expérience possible, nous avons besoin de vous.

    Connect & Vous, c’est :

    • Des ateliers et des sondages pour donner votre avis ou suggérer vos idées d’amélioration
    • Des espaces d’échange et de partage avec les autres membres de la communauté
    • Des tests en avant-première des futurs développements…

    Votre avis compte, venez nous rejoindre et créons ensemble le partenaire de tous vos trajets.

Rejoindre la communauté

Bon à savoir

Une question ? Besoin d’aide ?

À tout moment, vous pouvez contacter la relation client depuis l’application et le site via notre chatbot. Si besoin, il vous mettra en relation avec l’un de nos conseillers basés en France, disponibles 7j/7 par messagerie, téléphone, réseaux sociaux…

*Avec la Carte Avantage, vos trajets de moins de 1h30 sont à 39 € maximum : 
Prix TTC, maximum garanti pour tout titulaire d'une carte Avantage Jeune, Adulte, Senior ou Week-end d’un billet en seconde classe, pour un trajet aller de moins de 1h30 pour les trains à réservation obligatoire (TGV INOUI et INTERCITÉS, hors OUIGO) et sur les trains TGV INOUI à destination du Luxembourg et sur les trains TGV INOUI de DB-SNCF en coopération, de Renfe-SNCF en coopération, sur les trains TGV France-Italie et TGV Lyria et sous réserve de disponibilités. Valable pour les cartes Avantage Adulte et Week-end selon les conditions spécifiques d'utilisation propres à ces 2 cartes. Prix valable jusqu'au 31/08/2023. Offre non cumulable avec toute autre offre SNCF.