Preguntas más frecuentes sobre las partidas de Xbox guardadas en la nube
Notificaciones
Más opciones
Más opciones
Si tienes varias consolas Xbox o deseas jugar en casa de un amigo, puedes almacenar en la nube los juegos guardados en nuestros servidores de Xbox y seguir donde lo dejaste.
Temas
¿Cómo sincronizo mis juegos guardados en la nube?
Los juegos guardados se almacenan automáticamente en la nube mientras estás conectado a la red de Xbox. Si usas tu perfil de Xbox para iniciar sesión en otra consola Xbox, tus juegos guardados estarán disponibles en esa consola.
¿Necesito una suscripción a Xbox para usar el almacenamiento en nube?
No. Si te has registrado en el servicio de Xbox, puedes almacenar tus juegos guardados en la nube, incluso sin una suscripción.
¿Qué se almacena en mi unidad de disco duro y qué se almacena en la nube?
Los datos se almacenan tanto en la unidad de disco duro como en la nube. Xbox mantiene sincronizados los datos importantes para que no pierdas información cuando uses la consola de un amigo o miembro de la familia, o cuando cambies a una nueva consola.
Nota Tienes que conectarte habitualmente a Xbox para mantener los datos sincronizados. Jugar sin conexión puede hacer que tus datos en la nube se desincronicen. Los datos se actualizan cada vez que te conectas a Xbox.
¿Puedo usar mis partidas guardadas en la nube sin conexión?
Para acceder a los juegos guardados en la nube, tienes que estar conectado a la red de Xbox cuando empieces a jugar. Si te desconectas de la red mientras juegas, puedes seguir jugando, pero si no estás conectado al salir del juego, este no se cargará en la nube.
Debes conectarte a la red de Xbox para poder usar el juego guardado en otra consola. Cuando te conectes a la red de Xbox, el juego guardado se cargará en la nube.
¿Cómo sé si mis juegos guardados están en la nube?
Mientras estás jugando, los datos del juego se almacenan en la consola Xbox. Al salir del juego, los datos se almacenan tanto en la unidad de disco duro como en la nube. La red de Xbox mantiene sincronizados los datos importantes para que no pierdas información si usas otra consola o cambias a una nueva.
Nota Es necesario conectarse habitualmente a Xbox para mantener los datos sincronizados. Si juegas sin conexión, los datos en la nube pueden quedar desactualizados. Los datos se actualizan cada vez que te conectas a Xbox.
¿Puedo almacenar el contenido descargado, los complementos y los juegos Arcade en la nube?
No. El contenido descargable debe almacenarse localmente para que pueda cargarse rápidamente.
¿Puedo almacenar mi perfil en la nube?
Los perfiles de Xbox se almacenan en la nube automáticamente. Para obtener información sobre cómo descargar tu perfil, ve a:
¿Cuánto almacenamiento en nube tengo?
En la consola Xbox, se proporciona almacenamiento para cada juego. El almacenamiento en nube aumenta a medida que lo hace tu biblioteca de juegos y no es necesario tener una suscripción a Xbox.
¿Puedo copiar todos mis juegos guardados en la nube?
Si eres un jugador entusiasta, es posible que te quedes sin almacenamiento en nube. En tal caso, libera espacio eliminando los juegos guardados que ya no quieras conservar. También puedes seguir jugando sin guardar los juegos en la nube.
¿Cómo puedo eliminar los juegos guardados que ya no quiero?
Puedes administrar los datos de juegos individuales a través de Mis juegos y aplicaciones en la pantalla Inicio. Aquí te mostramos cómo:
- En Inicio, selecciona Mis juegos y aplicaciones.
- Resalta el juego y presiona el botón Menú del mando y, a continuación, selecciona Administrar juego y complementos.
- Selecciona el cuadro Guardar datos y, luego, elige el elemento que deseas eliminar.
¿Cómo accedo a mis juegos guardados en la nube de Xbox 360 desde mi consola Xbox One o desde mi consola más nueva?
Activa Juegos guardados en la nube en la consola Xbox 360. Para saber cómo hacerlo y dónde conseguir ayuda para solucionar problemas, visita:
¿Por qué la sincronización de los juegos guardados en mi consola Xbox tarda más de lo habitual?
Los problemas generales de calidad de la conexión y congestión de la red pueden afectar al tiempo que se tarda en sincronizar los juegos guardados en tu Xbox. Si retransmites el juego, puede influir aún más en el tiempo de sincronización de los juegos guardados. Para solucionar este problema, espera para iniciar la retransmisión del juego hasta que haya terminado el proceso de sincronización de los juegos guardados.
¿Ha resuelto esto el problema?
Temas relacionados
¿Todavía necesitas ayuda?
Chatee en línea o solicite una llamada si está disponible.Si Ponte en contacto con nosotros no funciona según lo esperado, prueba con la opción Answer Desk Accesibilidad en esta página.
Horas de contacto (hora de Europa Central)
Soporte telefónico
De lunes a viernes: 9:00am-8:30pmDe sábado a domingo: 10:00am-5:30pm
Chat en web
De lunes a viernes: 9:00am-9:00pmDe sábado a domingo: 10:00am-6:00pmAnswer Desk Accesibilidad
Ayuda y recursos accesibles para obtener respuestas a tus preguntas sobre la Xbox.