Vinted Bewertungen

3.118  Mangelhaft
TrustScore 2,5 von 5

2,6

In der Kategorie Online-Marktplatz

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Bewertungen2,6

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vinted ist meine Nummer 1 für…

Vinted ist meine Nummer 1 für Secondhand-Mode. Du kennst bestimmt die klassischen "Kleinanzeigen", wo von A bis Z alles verkauft werden kann. Gerade Secondhand-Mode hat es, meiner Erfahrung nach, schwierig auf solchen Portalen. Bei Vinted liegt der Fokus überwiegend auf Mode. Interessenten bekommen einen guten Überblick über dein gesamtes Angebot "Kleiderschrank". Mit automatischem Rabatt für mehrere Artikel schaffst du ein attraktives Kauferlebnis.

Datum der Erfahrung: 20. Mai 2024


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Hilfe bei Problemen

Ich habe keinerlei Unterstützung erhalten bei einem Problem, dass UPS (Portokosten nahezu 16€) verursacht hat. Habe seit 2Wochen keine Antwort vom Support Team und mein Geld steht aus,die Ware ist beim Käufer. es ist so schade für all die ehrlichen Menschen, die auf Vinted verkaufen und sich auf die Hilfe im Fall eines Problems nicht auf den zugesagten und bezahlten! Schutz verlassen können!

Datum der Erfahrung: 21. Mai 2024


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eigentlich gut aber.......

Ich muss sagen das ich seit fast 3 Jahren Vinted nutze, als Käufer sowohl als Verkäufer. Ich war immer zufrieden obwohl es manchmal ärgerlich war mit Käufern oder Verkäufer aber da kann Vinted an sich ja nichts dafür. Seit kurzer Zeit wird aber mein Account temporär eingeschränkt, was für'n Blödsinn ist das den? Ich bekomme keine Antwort wenn das Problem gemeldet wird, ich habe einige Nachrichten geschrieben, nach Stunden wird wieder frei geschaltet und alle Nachrichten an Käufer oder Verkäufer sind weg und es hagelt Ärger weil sie denken ich sperr sie oder so. Da macht vinted keinen Spaß!!!!! Und nur weil nicht alles über das System verkauft wird. Unmöglich ist das alles geworden,die Arbeit alles einzustellen und zu beschreiben ist umsonst den man sieht es ja nicht und Käufe sind dann auf einmal gelöscht. Was soll das bitte?
Echt schlecht geworden bei Vinted!!!!!!!!

Datum der Erfahrung: 24. Mai 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Login, Verifizierung, Kontolöschung

Ich kann aufgrund meines Wechsels meiner Mobil-Nr. nicht mehr meinen Account zugreifen, da mir für dir Verifizierung ein Code auf meine alte Mobil-Nr. geschickt wird.
Der Kundenservice wollte zur Verifizierung meine letzte Verkaufs- oder Kaufsaktion wissen, Datum der Eröffnung meines Accounts usw. Da bei mir die letzte Transaktion über ein Jahr zurückliegt und die Kontoeröffnung noch länger zurückliegt, kann ich die Info nicht beibringen. Ich habe mich mehrfach beschwert beim Kundenservice ohne Erfolg und mein Konto wurde gesperrt.

Ich forderte meine Kontolöschung, das wurde nicht stattgegeben.

Datum der Erfahrung: 03. Mai 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Account gesperrt ohne Grund

Account gesperrt weil mein Freund sich auf meinem Laptop mit seinem eigenen Account angemeldet hat!

Uns wird jetzt beiden vorgeworfen wir hätten mehrere Konten. Kein Sinn. Support antwortet nur mit automatischen Nachrichten. Wirklich schlechter als schlecht. Frage mich was da für Mitarbeiter sitzen die dafür auch noch bezahlt werden fürs nichts tun.


Vinted ist schlecht organisiert und entwickelt. KI scheint nicht ausgetüftelt zu sein und Mitarbeiter werden wohl nicht auf Qualität geprüft.

Datum der Erfahrung: 16. Mai 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vinted gibt Betrügern eine Plattform.

Vinted gibt Betrügern eine Plattform.
Habe einen Artikel gekauft und bezahlt. Stellte dann fest, das der gekaufte Artikel von derselben Person wieder eingestellt wurde. Auf Nachfrage wann mein gekaufter Artikel kommt erhielt ich keine Antwort und wurde blockiert. Kann nicht mal eine schlechte Bewertung abgegeben um andere Käufer zu warnen. Die Verkäuferin macht lustig weiter und Vinted unternimmt nichts trotz Meldung.

Datum der Erfahrung: 24. Mai 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bester Online Second Hand Shop!

Super, dass man seine Sachen kostenlos verkaufen kann! Ich hab ganz viele gute Erfahrungen gemacht aber leider auch ein/zwei schlechte. Es ist schade, dass so viele Leute prinzipiell nicht über das System verkaufen und man dann gar keine Garantie haben.

Datum der Erfahrung: 17. Mai 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr durchdachtes und faires System.

Sehr durchdachtes und faires System.
Anders als z.B. bei Verkäufen über Discogs fallen auf Verkäuferseite keine Extra-Gebühren für den Marktplatz und auch keine zusätzlichen Paypal-Gebühren an.
Die vorbereiteten Versandscheine erleichtern das Versenden ungemein.
Manche Kunden fragen nach günstigeren Porto-Optionen, aber wann immer ich es mit dem von Vinted berechneten Porto verglichen habe, war Vinted tatsächlich günstiger. - Vielleicht haben die besondere Konditionen ausgehandelt.
Ich finde es fair und transparent. Die Einnahmen werden auch innerhalb weniger Tage nach Zustellung im eigenen Geldbeutel gutgeschrieben. Also kein übermäßiges Warten.

Datum der Erfahrung: 16. Mai 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung! Phishing!

Der 1 Stern den man geben muss, ist noch zu viel! Mir wurden von einem Vinted-User aufs Fieseste meine Kontodaten abgephisht und ich wurde um fast 2.000 € betrogen! Vinted hilft überhaupt nicht, sondern schreibt nur Mails, in denen man immer aufgefordert wird binnen 24 Stunden zu reagieren, ansonsten wird der Vorgang geschlossen! Unglaublich!!! Ich kann nur warnen warnen warnen!

Datum der Erfahrung: 21. April 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebe Vinted

Liebe Vinted!

Super App, um unkompliziert und nachhaltig Kleider etc. Ein zweites Zuhause zu geben.
Nutze es gerne zum kaufen und verkaufen.

Datum der Erfahrung: 18. Mai 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin von VInted total begeistert.Ich…

Bin von VInted total begeistert.Ich habe bisher nur den Vergleich mit EBay.
VInted ist einfach genial zu bedienen. Erklärt sich alles von selbst.
Habe innerhalb von 5 Tagen 12 Artikel verkaufen können. Vor allem macht es auch Spaß mit jenen mal kurze witzige Unterhaltungen beim verkaufen zu führen. Habe auch tolle Bewertungen bekommen. Alle Käufer bisher sehr nett
Es macht echt Spaß und Freude, wenn wieder ein Käufer zugegriffen hat.
Ich kann VInted jedenfalls aufs wärmste empfehlen.
Babsi

Datum der Erfahrung: 12. Mai 2024


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vintage war mal eine gute Plattform

Vintage war mal eine gute Plattform. Doch das System von Vintage löscht Angebote obwohl man die Fotos selber gemacht hat und nur weil man die Porto kosten angepasst hat. Kundenservice wird bei Vintage gar nicht geleistet. Also ich werde lieber wieder wo anders verkaufen.
Sehr schlechtes Computer System und hier spreche ich das aus was mein Mann gesagt hat und er arbeitet in der Materie.
Sorry Vintage ihr seid echt schlimm geworden

Datum der Erfahrung: 17. Mai 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach gesperrt

Ich wollte ein Marken Portemonnaie verkaufen, da es zu Schade zum verstauben ist. Trotz Vorhandenen Rechnung-Code-alle Echtheitsmerkmale,wurde mein Account gesperrt und Unterstellt es wäre gefälscht. WER KONTROLLIERT DAS? Und ich habe auch kein Zugriff mehr um mich zu beschweren, es kommen nur dumme Nachrichten die automatisch versendet werden.

Datum der Erfahrung: 23. Mai 2024


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im großen Ganzen eine gute App

Im großen Ganzen eine gute App. Dennoch hatte ich mehrfach Probleme wenn über das System gekauft wird. Ich selbst habe dann keinen Einfluss welcher paketdienst gewählt wird, das ist ne Frechheit dass das mal eben entschieden wird ohne zu wissen ob es bei dem Verkäufer in der Nähe liegt unter anderem gab es genau mit diesen vorgefertigten Versandscheine Probleme mit der Käuferadresse,zwei mal System zweimal dieselben Probleme.
Da n werden meldung nicht wirklich überprüft,alles vorgefertigte antworten. Angebliche gehört zu den Regeln, keine unhygienische Ware zu verkaufen, dann findet man aber derart Vergilbte (Schweiß Achseln vor,es wird auch drauf hingewiesen, für mich absolut no go. Ekelhaft! So viel zu Regeln. Dann meldet man es und es passiert nichts.
Das muss tatsächlich nicht sein und sollte im Interesse eines jeden einzelnen sein.

Datum der Erfahrung: 13. Mai 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Account völlig willkürlich und plötzlich eingeschränkt

Ohne erkennbaren Grund wird mein Account plötzlich eingeschränkt, weil angeblich ein Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegt. Es wird mitgeteilt, dass die Überprüfung maximal 24 Stunden dauern kann. Diese Überprüfung ist nun überschritten und der Account ist immer noch nicht freigeschaltet. Meine Käufer können mich nicht erreichen. Glücklicherweise hatten sie auf anderem Weg meine Kontaktdaten erhalten und ich konnte die Situation erklären. Auch meine Käufer reagierten mit Unverständnis. Eine solche Vorgehensweise ist nicht besonders vertrauenswürdig, sondern willkürlich und unseriös.

Datum der Erfahrung: 25. Mai 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundendienst gleich null!!

Ich nutze Vinted nicht oft und bin nur aktiv, wenn ich wirklich Sachen verkaufe. Da ich Vinted so selten nutze, habe ich inzwischen eine neue Handynummer und leider versäumt, diese in meinem Account zu aktualisieren. Nun wollte ich mich wieder anmelden, komme aber nicht mehr rein, weil ich meine alte Handynummer verifizieren muss.

Ich habe mich an den Support gewandt und musste folgende Fragen beantworten, um sicherzustellen, dass ich der Kontoinhaber bin:

- Vinted-Benutzername
- E-Mail-Adresse, die zur Erstellung des Kontos verwendet wurde
- Geburtsdatum, das im Konto hinterlegt ist
- Ungefährer Zeitpunkt der Registrierung bei Vinted
- Letzte Verkäufe und/oder Käufe

Ich konnte mich nicht mehr genau an das Registrierungsdatum erinnern und weil ich eine von fünf Fragen nicht genau beantworten konnte, wird mir wahrscheinlich nicht weitergeholfen. Wenn ich aufgrund dessen nicht mehr auf mein Konto zugreifen kann, möchte ich natürlich, dass mein Account gelöscht wird.

Ich bin gespannt, ob noch eine Antwort kommt, aber ich glaube nicht daran.

Datum der Erfahrung: 24. Mai 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Respekt

Ich verweise auf meine Mail vom 26.10.22.

Ich selbst habe nie einen Account bei VINTED erstellt, bekam dennoch etliche unerwünschte Mails.
Da die Kontaktaufnahme mit VINTED - wie in diversen Foren beschrieben- ausgesprochen „schwierig“ bis unmöglich ist, bedurfte es zahlreicher Mails, bis VINTED seine Infos einstellte.
Nun ging es heute schon wieder los- mit Änderungen der Datenschutzverordnungen.
Unfassbar, dass VINTED MEINE PRIVATSPHÄRE nicht respektiert!

Wer glaubt, mit diesem Unternehmen vertrauensvoll zusammenarbeiten zu können, ist selbst schuld.



Datum der Erfahrung: 22. Mai 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Drohungen von Seiten Vinted bei Käuferschutzinanspruchnahme

Die idee Kleidung die man nicht braucht weiterverkaufen zu können ist eine prima idee... bis man allerdings ein Problem mit dem verkäufer hat.

Habe ein artikel gekauft. dieser wurd mit käuferschutz abgesichert! nach 2 wochen nichts passiert. Hier wurde der artikel storniert und vinted angeschrieben bzgl. rückerstattung der kosten.

Vinted reagiert jedoch nun mir standartantworten ala man soll noch 5 tage warten vielleicht versendet ja der verkäufer noch, der werde auf nachrichten noch sonst irgendwie reagiert.

Also den Fall an PayPal weitergeleitet und Käuferschutz beantragt.

ACHTUNG: ich erhalte eine Nachricht von Vinted, in dem mir als Käufer nun gedroht wird, das mein Account gesperrt werdenwird, sollte ich den den Käuferschutz bei PayPal nicht zurückziehen!!!

Finger WEG von diesem Laden!!!!

Datum der Erfahrung: 24. Mai 2024


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Standortfunktion DRINGEND notwendig

lch würde mir zum nächsten Update DRINGEND eine Standortfunktion wünschen! Spart Geld, Zeit, Verpackung und vor allem entlastet die Umwelt! Wir kaufen deswegen ja schon extra Gebraucht der Nachhaltigkeit wegen, aber wenn dann die Sachen immer noch verschickt werden müssen, kann man auch fast gleich neu kaufen was die Umweltaspekte angeht!
Ansonsten eine gut bedienbare App

Datum der Erfahrung: 08. Mai 2024