尚品宅配_百度百科
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尚品宅配

定制家居行业上市品牌
尚品宅配成立于2004年,是广州尚品宅配家居股份有限公司旗下品牌。 [1]是国内率先提出“全屋定制”概念的家居品牌,为消费者提供一站式家居定制服务 [2]
依托自身IT技术、创新能力、柔性化生产工艺、云计算和大数据实践,成为中国工业4.0的样本;应用“C2B+O2O”创新商业模式,迅速发展成为现代家居服务品牌 [68-69]
2017年3月7日,登陆中国A股市场,成为定制家居行业上市企业; [68]
2019年,入选CCTV大国品牌 [3]
2021年,推出BIM整装技术,打造中国装修行业服务新标准;与京东达成战略合作 [41]
中文名
尚品宅配
成    立
2004年
概    念
全屋定制家具
获    得
科技进步奖

规模实力

播报
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尚品宅配集团于2017年上市,股票代码300616。集团旗下包含尚品宅配、圆方软件新居网、维尚家具、维意定制等五大核心品牌 [2]。截至2022年3月31日,尚品宅配集团在全国拥有88家直营店,2202家加盟店 [37]、并在佛山、无锡、成都三地布局生产基地。尚品宅配模式也被引进至世界多个国家,海外市场延伸至欧洲、东南亚等地区。 [4]

发展历程

播报
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2004年,创立国内首家数码化定制家具; [5]
2004年,提出三免服务:先体验,再买单
2005年,打造第二代入墙衣柜和韩尚主义橱柜
2006年,数码化家具一厂落成投产;
2007年,率先提出3房2厅全屋定制模式; [5]
2008年,推广时代主题展厅;
2008年9月,新居网上线,开创家居电商消费新模式;
2009年,跨入O2O网络体验,开创家居电商消费模式:线上预约,线下体验;
2010年,开创宅配新品类,巨资投入开创家具宅配元年;
2011年,签约一线影星周迅作为形象代言人; [6]
2012年,“讯”营销全面发展年,百城千车宣传推动全面发展;
2013年,发起“爱尚计划·爱上学”,为更多的孩子改善就学环境; [7]
2014年,尚品宅配的门店从建材卖场走进了购物中心和写字楼; [5]
2016年,我+生活方式研究,五厂正式投产,日产能突破20万件;
2016年,工业4.0实现大规模个性化定制,把家从想象搬进现实;
2017年,深交所上市,股票代码300616; [8]
2018年,成立C店(超集店),开启家居新零售时代;
2018年,携手杨澜,为爱发声,99公益日,用行动践行“爱是做到” [9]
2019年,入选“CCTV大国品牌”企业。 [3]
2019年,推出第二代全屋定制模式,基于智能技术,实现全屋配齐; [10]
2019年,推出全新高端环保板材-康净板 [11]
2020年1月,签约赵丽颖为全新品牌代言人,发布“家居5G模式”; [12]
2020年7月,尚品宅配在无锡的华东智能制造基地投产;
2020年8月,尚品宅配发布“绿色家居 无醛定制”全屋无醛升级战略 [13]
2021年1月,推出BIM整装技术,赋能装企,打造中国装修行业服务新标准; [41]
2021年6月,尚品宅配与京东达成战略合作,推动家居产业升级重构,合力创造更高客户价值 [41]
2021年8月,推出无醛添加抗菌防霉第二代康净板; [37]
2021年10月,首个“康净宝贝之家”在广州市妇女儿童医疗中心正式启用; [42]
2021年11月,尚品宅配在西南地区建立智能制造基地,旗下一期西南物流中心建成; [37]
2022年4月,尚品宅配发布“小橙店”,打造轻时尚潮牌家居店。 [43]
2023年,尚品宅配围绕ALL-IN-AI的技术战略,重构营销、设计、生产等企业运营各环节。

商业模式

播报
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尚品宅配是行业最早提出C2B+O2O创新模式的企业。随着新中产成为主力消费人群,消费者更愿意为技术、设计、非标、服务和体验买单。
2019年 [37],尚品宅配提出第二代全屋定制创新模式,推动家居行业商业模式的第二次革新。2020年,尚品宅配提出“科技大基建”战略,通过数据采集数据分析、数据运用。 [37]来帮助精准匹配更多样化的家居风格设计方案 [37]
极智服务:消费互联网和工业互联网无缝连接新零售新制造融合 [37]
通过消费互联网,汇集用户数据,根据大量用户的消费习惯、消费喜好,以用户为中心,以用户数据驱动产品的研发、推广。从顾客需求销售服务订单管理到工厂产品制造和供应链整合信息化系统连接,实现新零售和新制造的融合。 [37]
智能家居: 应用物联网技术,为顾客定制智能家居解决方案 [37]
AI云设计 [37]:大数据、AI智能云设计,百万设计方案在云端。为了给消费者提供满意的设计方案,尚品宅配学习2600万套方案,打造出家居设计界的AlphaGo,一分钟输出3套专业级别的效果图,并且可以规避很多设计师的不足。
O2O店网一体化:线上通过电商、微信公众号短视频平台、社交媒体进行社群营销粉丝互动、免费预约量尺、在线设计预览; [37]线下通过尚品宅配SM(shopping mall)店使巨大客流量转化为品牌广告价值,尚品宅配O(Office)店锁定白领消费群体,尚品宅配超集(collection)店利用多重业态的集合经营,将吃、喝、玩、乐的多元生活融于一体,诠释“家居、时尚、艺术、社交”共为一体的慢生活体验店
通过“平台+IP+内容+渠道”的模式,以优质的内容运营为核心,在新媒体平台上与广大的年轻消费群体进行互动。2020年,尚品宅配自媒体矩阵粉丝突破1.6亿,并利用自行培育2年多并成功孵化的短视频直播超级IP,开创家居行业的直播带货热潮。同时,领先推出“线上门店”、“线上量尺”、“线上设计”等创新互动及服务模式,让消费者足不出户就可以享受到免费的家居设计服务。 [14]
2021年,旗下新居网MCN打造内容电商开放平台 [37]优化家居领域直播带货模式,年度GMV达到2.3亿, [38]成为家居行业直播带货头部MCN。 [39]2021年11月,新居网MCN也开始探索私域团购模式,单月突破200万销售额。新居网MCN从内容圈粉、到开放合作品牌超300家、到直播带货GMV2.3亿,意味着已正式成为一个有生命力的内容电商开放平台,并荣获2021家居行业最佳MCN机构荣誉。 [40]
2023年9月,尚品宅配开启家居普惠风暴,通过“699套餐”惠民专供系列,迅速抢占流量入口,让消费者享受大牌的品质、服务和售后,包括优选配置、优享设计、全优智造、优级服务以及优享权益的“五优品质服务”等。 [73]

企业营收

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2024年4月26日晚,尚品宅配发布2023年年度报告,报告期内尚品宅配实现营业收入49亿元;实现归属于上市公司股东的净利润6484.54万元,同比增长40.06%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为3911.57万元,比上年同期增长325.41%;经营活动产生的现金流量净额7.99亿元,同比增长1606.03%。 [73]

品质定制

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2021年8月,尚品宅配推出“第二代康净板”,在无醛添加的基础上再添抗菌、防霉功能,甲醛释放量达到新国标最高级ENF级(≦0.025mg/㎥),具有高于99.9%的高效抗菌效果,防霉效果最高达到0级。 [44]采用“第二代康净板”打造健康成长空间。 [66]

智能科技

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尚品宅配在华东、华南、西南的智能制造基地,集设计、制造与销售为一体,以数据化、智能化的核心优势,让中国智造走向世界。2020年7月,尚品宅配在无锡的华东智能制造基地投产,在生产技术上实现“机器指挥机器干活”,大幅提升了生产效率;配置智能立体仓,实现零差错存放货物。在数字化生产层面,以信息化、数据化手段和材料更新升级解决了行业痛点——通过“数字标签”把一件产品从选材、生产、仓储、物流及安装等环节自动连接管理,实现大规模定制化生产。在消费端,智能制造可以满足消费者完全个性化的消费需求 [15]

鼎级设计

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“鼎级”设计师联盟:通过打造“鼎级”设计师联盟,给尚品宅配的设计师带来0距离沟通。用游戏的力量团结设计师:游戏化的管理思维,打造“设计岛”线上社区,集结全国10000多名1至10段位的设计英雄,利用积分兑换、PK设计方案、兴趣部落等方式,充分运用游戏的力量,激活设计师的创造力。 [15]
2017年,尚品宅配携手暨南大学生活方式研究院成立“尚品宅配生活方式研究院”。 [45]
2021年,尚品宅配携手华人设计教父陈幼坚打造全新品牌形象 [46]

代言人

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2020年1月1日,定制家居品牌尚品宅配启用全新代言人赵丽颖。 [16]
品牌代言签约仪式 [16]

企业文化

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创新科技 服务家居
成就你我家居梦想

公益事件

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2013年3月,尚品宅配与形象大使周迅共同发起爱心助学公益项目“爱尚计划·爱上学”,旨在帮助更多乡村地区的孩子改善就学环境,包括无偿提供定制课桌椅,捐赠文具、图书,重新装修学校环境,通过“衣旧有爱”旧衣回收行动为孩子们提供温暖冬衣等。多年来,“爱尚计划·爱上学”不断探索并形成独特的公益创新模式,通过打造爱尚联盟,链接起多种形态的爱心企业、高校志愿者、公益机构,以平台化的合作方式集结更多社会力量参与,传递关爱,实现人人公益
截至2022年4月,“爱尚计划·爱上学” 爱心足迹已遍布28个省170个县242个乡,累计为441所小学捐赠了课桌椅34095套,彩笔16987盒。 [67]
2021年9月,尚品宅配发起“康净守护计划”,该计划将为全国各地的医疗机构、学校等打造健康、舒适的娱乐及阅读空间 [47]首家“康净宝贝之家”于2021年10月在广州市妇女儿童医疗中心正式启用; [48]首个“康净阅览室”也于2022年1月12日在广州市华侨外国语学校正式落成揭幕。 [47]

获得荣誉

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2011年
搜狐·搜房网评为“2010年度十佳整体家具品牌”
中国家具协会颁发的“2011年行业突出贡献奖”
被广东连锁经营协会评为“广东2011年度十大品牌” [17]
2012年
获《哈佛商业评论》盛赞为“C2B模式的中国样本” [18]
被南方都市报评为“2019年度最受消费者欢迎定制企业” [19]
2013年
2013年度中国最佳商业模式奖 [20]
羊城晚报颁发的“华南地区2013年度最佳社会公益大奖”
被羊城晚报评为“华南地区2013年度最具影响力家居品牌” [17]
2014年
被美国商业杂志《快公司》中文版评选出2014年中国最佳创新公司50强 [21]
被南方都市报评为“2014家居权利榜-最受消费者信赖品牌” [22]
2014年
获广州日报2015风云榜“行业创导奖” [23]
2015年
佛山维尚家具制造有限公司中国连锁加盟行业协会评为“2014年度中国十大金牌项目”及“2014年度中国连锁加盟行业最具有成绩企业” [17]
获广州日报2015风云榜“行业创导奖” [24]
7月,被北京商报社评为“2014-2015中国家居产业(北京)十大定制家具品牌”
12月,被儿童希望救助基金会评为“儿童希望2015年公益爱心企业” [17]
2016年
广东省先进家居产业研究院评为“2015年度广东家居行业科技创新标杆企业
被广州工业经济联合会评为“2016年广州创新百强企业”
被广东连锁经营协会评为“2015年度广东省连锁50强” [17]
华南地区2015年度最具影响力家居品牌 [25]
广州创新百强企业及创新贡献奖 [26-27]
2017年
7月,2016-2017中国家居十大品牌 [28]
12月,获腾讯家居颁发的“2017影响中国家具生活方式品牌Top10” [17]
2018年
8月,获“中国管理模式杰出奖 [29]
被北京商报社评为“2017-2018十大定制家居领袖品牌” [30]
胡润百富“2018胡润天进创新品牌奖” [31]
被网易新闻评为“2018年度家居行业服务典范企业” [17]
获中国家居产业峰会组委会颁发的“大雁奖-2017中国家居产业定制家居领先品牌”
新浪家居评为“2017中国家居行业影响力品牌” [17]
中国品牌连锁发展大会组委会评为“中国连锁品牌成长潜力50强”
被新浪家居评为“2018年度影响力品牌” [17]
2019年
3月,获中国家具业创新会颁发的“中国家居业TOP50创新力品牌十佳模式创新奖”
3月,获广州国际品牌节颁发的“年度影响力品牌” [17]
5月,获第十届金鼠标数字营销节颁发的“最具影响力品牌” [32]
5月,被艾媒咨询评为“广东省企业品牌网络口碑500强第八名” [33]
5月,在英国品牌价值咨询公司发布的“2019中国品牌价值500强”榜单237名 [34]
11月,入围TOP20“彼得·德鲁克2019年中国管理奖” [35]
12月,在第四届中国家居产业创新峰会上,被评为“第四届家居产业创新峰会影响力品牌” [17]
2020年
8月,被北京商报评为“2019-2020十大定制家居领袖品牌” [36]“2019-2020十大家居创新品牌”。 [49]
9月,被广东省连锁经营协会评为“2019年度广东连锁五十强”获中国连锁经营协会颁发的“金百合连锁品牌抗击疫情 [17]
11月,被中国证券报评为“2019年度金牛最具投资价值奖”。 [50]
12月,荣获新浪家居办法的“2020中国消费者信赖十大定制品牌”。 [51-52]
12月,被广东省连锁经营协会评为“2020年度广东连锁品牌投资价值100强”、“广东特许经营十年(2011-2020)推动产业高质量发展杰出企业”。 [53]
12月,被《快公司》评为“粤港澳大湾区最具创新力公司50”。 [54]
12月,被广州市工业和信息化局评为“广州市‘定制之都’示范企业”。 [55]
12月,荣获《公益时报》颁发的“2020年度中国公益企业”。 [56]
2021年
1月,入选“品牌强国先行工程入选品牌”。 [57]
1月,被搜狐焦点家居评为“2020中国家居行业价值100公司” [72]
3月,被中国质量报刊社、中国家居质量网评为“质量诚信承诺示范企业”。 [58]
3月,被全国工商联家具装饰业商会评为“家居业信用评价5A级企业”。 [70]
11月,被《消费者报道》评为“2021年度金点品牌”。 [59]
11月,尚品宅配以“面向定制家具和家居解决方案的服务平台”被国家工业和信息化部评为“第三批服务型制造示范平台”、“国家级工业设计中心”、“全屋家具智能制造示范工厂”; 尚品宅配的15种柜类(书柜鞋柜、衣柜等)被国家认监委评为“中国绿色产品认证”。 [60-63]
12月,被评为“年度绿色低碳先锋企业”。 [64]
12月,被《每日经济新闻》评为“2021中国上市公司口碑榜-最具社会责任上市公司”。 [65]
2022年
1月,“尚品宅配BIM整装技术”获人民网“人民匠心2021年度推荐案例展示”。 [71]