Cuando los accesorios vienen incluidos en la compra de un producto, ello se indica en la ficha técnica del artículo en la web de Back Market.
La regla es simple: si el producto viene con accesorios, estos son nuevos y compatibles.
Todos los smartphones se venden con un cable de cargador compatible. El enchufe del cargador (desde el 10/01/2022) y los auriculares (desde el 19/12/2020) no se incluyen para reducir los residuos electrónicos.
Cuando se trata de portátiles, el cargador siempre viene incluido.
Si quieres saber más, te invitamos a consultar la ficha técnica del producto en cuestión.
Para la mayoría de nuestros productos, los accesorios son compatibles pero no originales. Puedes dar por seguro que funcionan tan bien como los accesorios originales y están sujetos a las mismas condiciones de garantía que el producto principal.
No estoy satisfecho con los accesorios que vienen con mi dispositivo o falta uno de ellos. ¿Cuáles son mis opciones?
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