引用:
父母原定3/20跟團去法國瑞士,但現在疫情已經不可能前往,
旅行社退費除了收5%手續費,還有一萬5千多的訂房取消費,共計一人2萬多元(團費10萬),我們覺得不合理,訂金剛好付2萬,剛好收走,
以現在法國疫情怎麼可能不能取消訂房,取消訂房還要收費。
因為父母年紀大,雖然跟團,我還是有自己幫他們加保旅平險,
現在問題是,保險公司要三級才能理賠,想說果可以理賠,就不要再跟旅行社去爭論取消訂房費,但雖然法國已經那麼嚴重,政府遲遲沒發三級警戒,
本想賭一把,但又擔心越接近出發日,旅行社還會增增加其他費用,很兩難,請問旅行社機票開票大概幾天前呢?
要再繼續等下去嗎?還直接認賠
當初付訂金1人訂金2萬,到目前也沒說要收尾款,只說這團目前確定會出團,有10人
PS:父母是朋友相約,透過其他家旅行社報可樂的團,詢問該旅行社,都只能說跟可樂溝通協調中,很怕旅行社私下A走我們的錢或另立名目,朋友跟旅行社較熟,已經取消,退多少沒說,只說照合約,更讓我們覺得有鬼....
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>>> 再溝通看看吧,這段時間,(旅客,旅行社)損失大了,
>>> 要不,嘗試與旅行社談延後半年出發?不要扣錢,半年後出不了,就扣吧,