Cómo redactar un derecho de petición

¿Qué es un derecho de petición?

Es un documento que presenta de manera formal y respetuosa ante las autoridades correspondientes, la petición hecha, tanto por personas naturales como jurídicas, una queja, reclamo, intervención, revisión o cualquier otro caso que se desee solicitar.

Es un procedimiento avalado por la constitución del país y sus demás leyes y códigos administrativos judiciales. Esto obliga a las autoridades a que den una respuesta, lo más inmediata posible a la resolución de un conflicto, facilitar la información solicitada o atender los requerimientos solicitado por los ciudadanos del país.

¿Para qué sirve un derecho de petición?

Es un instrumento legal que se usa para presentar ante las autoridades la solicitud de información, presentar una denuncia o solicitar intervención en la resolución de algún conflicto que afecte a un ciudadano, población o institución jurídica.

Esto permite que las autoridades se den por enteradas del hecho en cuestión, y les obliga abocarse en resolver la problemática o atender las denuncias y reclamos hechas por el o los solicitantes.

¿Quiénes pueden solicitar un derecho de petición?

Cualquier persona natural o jurídica puede y debe solicitar un derecho de petición siempre que lo amerite. Solo basta con redactar el documento siguiendo el modelo explicado anteriormente, y firmarlo para presentarlo ante la autoridad competente.

No existen razones de raza, ciudadanía, etnia, estatus social y/o cultural, académico, de identidad de género, raza, sexo y cualquier otro que impidan que realices un derecho de petición. Es un decreto legal en el país, y que debe ser respetado y atendido por las autoridades correspondientes.

¿Ante quién se presenta un derecho de petición?

Se suele entregar el derecho de petición ante la autoridad gubernamental, jurídica o administrativa que tenga competencia en la materia. 

Por ejemplo, si es una problemática con respecto al servicio eléctrico, la petición debe ser entregada ante la institución que presta el servicio o ante el ministerio público si es necesario.

Tipos de derecho de petición

Lo más común es encontrar los siguientes tipos de derecho de petición:

• Petición de interés general: Es una petición que abarca a la generalidad, es decir, a varios ciudadanos y organizaciones. No existe individualización hecha por cada peticionario.

• Petición con interés particular: Abarca la solicitud hecha por un solo ciudadano o institución sobre algo que le aqueja o solo le concierne a él.

• Solicitud de documentación: Se usa para solicitar información de documentos propios, es decir, de carácter personal.

• Consulta: Es cuando se solicita ante las autoridades información sobre algo en específico o con respecto a alguna materia que se desconozca.

• Reclamos: Es cuando se plantean quejas ante una autoridad con el propósito de que esta tome cartas en el asunto.

• Quejas: Representan un nivel de inconformidad mayor y por ende, toma un carácter de protesta.

• Denuncia: Es cuando se le notifica a la autoridad sobre una situación irregular que se espera sea resuelta por la misma.

Solicitud de requisitos adicionales

Solo en casos excepcionales o cuando así se amerite, de acuerdo a la ley, las autoridades solicitarán o exigirán que se presenten ciertos documentos que sean prueba de lo manifestado en el derecho de petición.

Sin embargo, si todo se encuentra dentro los parámetros legales, las autoridades deben atender la solicitud en el plazo reglamentario sin exigir ningún otro requisito adicional a lo estipulado en la normativa legal vigente.