Une adresse mail est une information très sensible et très recherchée par les pirates informatiques. Si vous constatez un piratage, le mieux est d’agir le plus vite possible.
Chaque semaine apporte son lot de mauvaises nouvelles concernant la sécurité des connexions en ligne. Malgré l’évolution des technologies pour lutter contre le piratage des données personnelles, les pirates conservent encore parfois un temps d’avance. Et lorsque ceux-ci s’introduisent dans les bases de données de certains sites obsolètes ou mal protégés, ils peuvent s’emparer de votre adresse mail et de vos identifiants. Usurpation d’identité, siphonnage des comptes bancaires, spams abusifs envoyés à vos contacts… leurs actes de nuisance sont multiples, parfois même à l’insu de votre plein gré.
Quand on se fait pirater sa boîte mail, on peut dire qu'on est victime d'une intrusion ou d'un accès non autorisé à son compte de messagerie. On peut également parler de piratage de compte de messagerie ou de compromission de boîte mail. C'est une situation désagréable qui peut compromettre la sécurité de nos données personnelles et professionnelles. Si cela vous arrive, il est important d'agir rapidement en changeant vos mots de passe, en vérifiant vos paramètres de sécurité et en contactant votre fournisseur de messagerie pour signaler l'incident.
Si des doutes s’éveillent en vous quant à une éventuelle faille de sécurité, le premier réflexe est de vérifier tout simplement votre boîte d’envoi. Si vous y voyez des mails envoyés dont vous n’êtes pas l’auteur, c’est que quelqu’un d’autre a pu prendre le contrôle de votre boîte mail sans votre autorisation. De nos jours, les principaux fournisseurs de boîtes mail comme Gmail de Google ou Outlook de Microsoft intègrent de plus en plus de fonctionnalités pour sécuriser votre compte, notamment en requérant la double authentification pour vous connecter ou en envoyant un mail d’information dès qu’une connexion venant d’une adresse IP inconnue a lieu. Mais certains piratages de boîte mail sont parfois invisibles. Pour savoir si votre adresse est susceptible d’avoir été compromise, le site haveibeenpwned.com recense toutes les adresses mail ayant fuité au cours de piratages massifs de bases de données au cours des dernières années. Entrez votre adresse mail dans la barre de recherche et si le site vous informe que vous avez été "pwned" (se faire avoir en langage internet), c’est que la sécurité de votre adresse a été compromise, même si aucun piratage n’a encore véritablement eu lieu.
Si vous constatez que votre boîte mail a été piratée, votre premier réflexe doit être de vous connecter à nouveau à votre adresse et de modifier immédiatement votre mot de passe avant que les pirates n’aient l’idée de le faire et de vous bloquer définitivement. Activez, si cela n’a pas encore été fait, toutes les mesures de sécurité proposées par votre boîte mail, particulièrement la double authentification qui requiert une validation d’un autre appareil que celui utilisé pour la connexion (votre smartphone ou votre tablette par exemple). Si vous constatez dans les jours qui suivent des débits d’argent suspects sur votre compte bancaire, faites immédiatement opposition en contactant votre banque.
Changer d'adresse mail après un piratage dépend de plusieurs facteurs, notamment de l'ampleur de l'incident, de la sensibilité des informations compromises et de votre niveau de confiance dans la sécurité de votre ancienne adresse. Voici quelques points à considérer :
En résumé, changer d'adresse mail après un piratage peut être une mesure prudente dans certains cas, mais cela dépend des circonstances individuelles. Assurez-vous de prendre en compte tous les aspects de la situation et de mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger votre nouveau compte.
Oui, il est possible de se faire pirater en ouvrant un e-mail, surtout si celui-ci contient des pièces jointes ou des liens malveillants. Voici quelques méthodes courantes utilisées par les pirates informatiques pour pirater des comptes de messagerie via des e-mails :
Pour réduire le risque de piratage par e-mail, il est important de suivre les bonnes pratiques de sécurité, telles que :
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