Article mis à jour : 15 mai 2024
Connecter un compte Instagram
Connectez un compte Instagram à Hootsuite pour y publier, interagir avec votre public, créer des relations, etc.
Pour ajouter un compte de réseau social aux organisations Hootsuite, vous devez disposer d’autorisations de super-administrateur, d’administrateur ou d’ajout de réseau social personnalisé pour votre organisation Hootsuite. Pour en savoir plus, consultez Gérer le compte de réseau social de votre organisation.
Avant de commencer
Instagram propose trois types de profils : Personnel, Professionnel et Créateur. Pour un accès complet aux fonctionnalités Instagram disponibles dans Hootsuite, y compris l’engagement, la publication directe et les analyses, vous devez connecter un profil Business. En savoir plus sur chaque type de profil Instagram.
Important : Hootsuite qualifie les profils Creator de profils professionnels, mais en raison des limitations d'Instagram, ils n'ont pas accès à la publication directe.
Vous n’avez pas besoin d’un compte Instagram Business pour connecter Instagram à Hootsuite. Toutefois, si vous souhaitez utiliser toutes les fonctionnalités d’analyse et d’engagement de Hootsuite, vous devez vous assurer que vous disposez des éléments suivants :
- Un profil professionnel Instagram connecté à une page Facebook.
- Si vous avez toujours un profil personnel, consultez Convertir un profil personnel Instagram en profil professionnel.
- Si vous avez déjà un profil professionnel, consultez Connecter un compte Instagram à une page Facebook.
- Les bonnes autorisations (consultez l'article d'aide de Facebook Découvrez votre rôle ou votre accès à la page Facebook) :
- Page Facebook classique : vous aurez besoin d'un rôle d'administrateur ou d'éditeur sur la page.
- Nouvelle expérience sur les pages Facebook : vous aurez besoin d'un contrôle total ou partiel.
- Actif dans Facebook Business Manager - Vous aurez besoin d'un accès de gestion à la page sur le compte Business Manager. Consultez l'article d'aide de Facebook Ajoutez des personnes à votre directeur commercial.
Ajouter un compte Instagram Business
- Dans un onglet ou une fenêtre de navigateur séparé, déconnectez-vous d' Instagram et de Facebook .
- Dans Hootsuite, accédez à Mon profil
, puis sélectionnez Gérer les comptes et les équipes.
-
Forfaits professionnels : Select + Compte privé.
Forfaits Team, Business et Enterprise : sélectionnez Gérer à côté du nom de votre organisation, puis sélectionnez Ajouter un réseau social. - Sélectionnez Instagram Business.
- Sélectionnez Se connecter à Facebook.
- Entrez les informations d'identification de votre compte Facebook , puis sélectionnez Se connecter.
- Sélectionnez Ajouter à côté des profils professionnels Instagram que vous souhaitez connecter à Hootsuite, puis sélectionnez Terminé.
Si vous rencontrez des problèmes, consultez Résoudre les problèmes de connexion d’un profil Instagram Business.
Remarque: Lorsque vous connectez un compte de réseau social sur mobile, ils sont ajoutés à vos comptes privés. Pour ajouter un compte de réseau social à une organisation, utilisez la version Web de Hootsuite.
- Sélectionnez votre photo de profil
- Sélectionnez l’icône plus +, puis Instagram.
- Sélectionnez Connecter les entreprises Instagram.
- L’application Hootsuite affiche les informations d’intégration pour les prochaines étapes. Balayez vers la droite pour parcourir les instructions, puis sélectionnez Se connecter à Facebook.
- Entrez vos informations de connexion Facebook, puis sélectionnez Se connecter.
- Sélectionnez Ajouter à côté des profils professionnels Instagram que vous souhaitez connecter à Hootsuite, puis sélectionnez Terminé.
Si vous voyez une erreur sur l’une de vos Pages ou si votre page n’apparaît pas du tout dans la liste, consultez l’article Résoudre les problèmes de connexion d’un profil professionnel Instagram.
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