Deutsche Bahn macht Schluss: Kunden können nicht mehr auf App zugreifen
Eine App der Deutschen Bahn wird komplett eingestellt. Wer darüber ein Deutschland-Ticket gekauft hat, für den gibt es schlechte Nachrichten.
Dortmund – Die Deutsche Bahn trennt sich endgültig von einer App. Bereits am Donnerstag (2. Mai) soll das Feature für Smartphones eingestellt werden. Vor allem Bahnkunden, die über die App ein Deutschland-Ticket geordert haben, schauen in die Röhre.
Deutsche Bahn macht Schluss: Kunden können nicht mehr auf App zugreifen
Neben dem allseits bekannten DB Navigator, der Informationen über viele Verbindungen der Deutschen Bahn liefert, Tickets enthält und Alternativen parat hat, war die App „DB Streckenagent“ für viele Kunden eine beliebte Applikation für das Handy. Vor allem Funktionen wie der Verbindungsalarm und der Haltestellenmonitor wurde von Bahnfahrerinnen und Bahnfahrern geschätzt.
Doch damit ist ab dem 2. Mai 2024 Schluss. Die App „DB Streckenagent“ wird aufgelöst und nicht mehr in den bekannten App-Stores angeboten. Die Funktionen sollen nach und nach in die App „DB Navigator“ einfließen. Das teilt die Deutsche Bahn mit. Bereits im vergangenen Jahr wurde die Bahn-App auf links gedreht – Kunden waren auf ein Update angewiesen.
Deutsche Bahn stellt beliebte App endgültig ein – Deutschland-Ticket-Nutzer haben Nachsehen
Ein Grund für die App-Löschung sei, dass die Deutsche Bahn eine App für alle Funktionen haben möchte. Das Unternehmen empfiehlt, den Streckenagenten ab Donnerstag (2. Mai) durch die Regio Guide App des Eisenbahnunternehmens zu ersetzen – ein Update ist dazu nötig. Darin gibt es auch Entertainment-Angebote der Deutschen Bahn bei intakter Wlan-Verbindung in den Zügen (mehr Digital-News auf RUHR24 lesen).
Schlechte Nachrichten gibt es jedoch für Bahnkunden, die ihr Deutschland-Ticket über die App „DB Streckenagent“ erworben haben. Die Bahn schreibt dazu: „Das Abonnement kann aus technischen Gründen nicht in eine andere App überführt werden.
Das im DB Streckenagent erworbenen Deutschland-Ticket Abonnement wird daher zum 30. April 2024 gekündigt.“
Seit fast genau einem Jahr ist das Deutschland-Ticket mittlerweile am Start. Für Tausende Kunden hat sich 2024 allerdings der Preis geändert.