根據新加坡《新明日報》報導，黃姓網友在臉書社群「靠北新加坡」（Complaint Singapore）發文表示，她與友人在5月10日於盛港綜合醫院的Kaffe & Toast咖啡店消費，點了一杯新加坡幣2.2元（約台幣53元）的咖啡（Kopi C）和新加坡幣2元（約台幣48元）的熱茶（Teh O）。後來，因為想喝水，就要了一杯熱水，沒想到卻被店家計費新加坡幣1元（約台幣24元）。
黃姓網友表示，這不合理，「我認為這種定價，不應成為其他業者效仿的標準。這是非自然的通貨膨脹。」
她的貼文引起新加坡網友熱議，有網友認為不該收費；也有網友認為，雖然是熱水，店家仍必須付出人工、服務、清潔等成本，所以收費是合理的。
對此，店家表示，消費者只要付1元點杯熱水，就可以使用餐廳內的設施，甚至還可以續杯，這是為了提供更好的服務。
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