Connexion robot/application impossible – DREAME Aspirateur robot – Communauté SAV Darty 5186198

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Aspirateur robot de sols connecté Autonomie : jusqu'à 120 minutes Capacité du réservoir : 400 ml Inclus : base de dépoussiérage

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Connexion robot/application impossible

Bonjour

impossible de connecter le robot à l'application sur mon téléphone

Mon téléphone se connecte au robot

le robot reçoit les données wifi

mais la dernière étape ne se réalise pas.

j'ai essayé les applications Dreame et xiaomi home. Idem

merci de votre aide si vous avez réussi

Consulter les 2 réponses à la question Connexion robot/application impossible

  • On a suivi les instructions et cela s'est bien passé. Peut-être pouvez vous éteindre votre téléphone et le rallumer avant de refaire les étapes? Bon courage



  • Bonjour assurer vous que votre telephone soit bien en wifi , et l'application que j'utilise c'est dreamehome ! j'espere que cela va vous aider

    • @fab.44522536 Nous avons trouvé la solution avec le SAV Darty. C'est le mot de passe wifi de ma box que j'avais saisi sur mon portable qui bloquait. Il faut modifier le mot de passe fourni par l'opérateur

    • @alic16236553 J ai bien réalisé toutes les instructions idem cela ne fonctionne pas...

    • @agne54131513 J ai le même problème que vous !

    • Réponse jugée utile

      @alic16236553 Merci de votre réponse. C'est bien Dreamehome que j'ai chargé. Et mon téléphone est bien en wifi. C'est donc un autre problème mais lequel ?????

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