最後更新時間： 2024 年 05 月 13 日
嗨嗨，我是小呆！
你也有收過藏有不明連結的電子郵件或簡訊嗎？有許多企業公司都曾因為點擊不明連結或下載不明檔案，而遭受勒索病毒攻擊，不僅內部資料被駭客竊取，還會被勒索相當高額的贖金！
那該怎麼樣才不會遭受勒索病毒的攻擊呢？本篇文章將詳細介紹勒索病毒是什麼，以及感染勒索病毒的自救步驟，最後還會告訴大家 5 大勒索病毒預防方法，現在就一起來看看吧！
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勒索病毒是什麼？
勒索病毒是一種出現在網路上的惡意程式，駭客會將勒索病毒藏在惡意連結或檔案中，引誘對方點擊連結或下載檔案後，透過勒索病毒入侵內部資料庫系統，將重要資料、內部檔案加密封鎖，藉此勒索對方需要支付贖金才會協助解密。
如果用現實生活情境來舉例，勒索病毒就有點類似綁匪的角色，綁架對你身邊重要的親朋好友，藉此向你勒索大筆贖金才能救回人質。
不過，支付贖金真的就能救回重要資料嗎？不一定！惡劣的駭客即便收到贖金，也不會給你解密方法，拿到錢就直接跑掉，而這些重要資料就跟綁匪撕票一樣，永遠都回不來了！所以建議大家平常一定要做好備份及資安防護，才能有效降低遇到勒索病毒所造成的損失哦！
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勒索病毒會有什麼危險？
勒索病毒主要目的就是透過加密重要資料來向你勒索解密贖金，因此最大的危險就是「資訊安全」，當內部重要資料被對方完全掌控時，不僅會讓公司企業因為無法取得資料而運作停擺外，還有相當高的機率會外洩客戶的個人資料，導致公司的品牌形象大受打擊。
不過，資料都拿得回來至少還算不幸中的大幸，勒索病毒最嚴重甚至會再收了贖金之後，直接「毀損資料」，讓你永遠都找不回這些重要檔案資訊，這對於公司企業來說鐵定是損失慘重！
所以建議大家，在還沒有遇到勒索病毒之前，除了要做好資料備份之外，更重要的是要做好資訊安全防護，才能有效避免勒索病毒入侵所造成的損害。
延伸閱讀：電腦、手機中毒怎麼辦？完整自救指南 4 步驟與預防方式教學！
常見的勒索病毒症狀有哪些？
- 裝置出現不明的連線狀態
- 桌面、資料夾、瀏覽器出現不明的亂碼或捷徑
- 資料檔案出現異常的副檔名，如 .crypt、.AAA、.ZZZ
- 裝置出現不明的彈跳視窗或文件
感染勒索病毒該怎麼辦？三步驟自救教學
Step 1. 強制關機或斷網
當發現電腦或手機被感染勒索病毒時，由於勒索病毒會需要時間去探索及加密檔案，建議立即強制關機或中斷網路，直接阻斷勒索病毒執行，越快阻斷，損失就會越低！
Step 2. 尋求協助或報警
遇到勒索病毒攻擊時，不要自行使用任何解法試圖來破解勒索病毒，建議先找資安專家幫忙會更加安全，就像是身體很不舒服，也不要自己亂買藥一樣，吃錯藥反而可能讓病情更加嚴重！
同時也建議可以報警留下紀錄，雖然大多數勒索病毒都不太容易找到幕後的主使者，但至少有紀錄有保障，若受有損害時也比較有機會請求賠償。
Step 3.重新安裝系統
若電腦內的重要資料都已經有備份，建議可以直接重灌電腦，讓電腦恢復原來乾淨、安全的狀態後，就可以繼續使用！
不過，重新安裝前建議還是要請資安專家協助檢查，確認電腦的防護網都沒有漏洞後，再重灌系統，如果發現還是有漏洞，就建議直接換一台新的電腦會更加安全！
如何避免勒索病毒攻擊？五招教你保護自己
養成備份習慣
意外總是會在我們還沒做好準備的時候出現，即便我們做了再多的防護措施，可能永遠都比不上勒索病毒進步的速度。
建議大家，若想要降低勒索病毒造成的損害，一定要養成定期「備份」的習慣，備份數量建議兩份以上，並盡量放置在不同的裝置，例如一份放在雲端，一份放在外接硬碟，將風險妥善分散，就能把損失降到最低。
使用防毒軟體
防毒軟體就像是幫我們再穿上一副盔甲一樣，可以更有效地抵禦外來的攻擊。一個好的防毒軟體，不僅可以預先判別藏有惡意連結的網站外，更會在你可能遭受惡意攻擊時，跳出通知即時保護你，光是多了這兩道防護，就可以幫你免除 80% 以上的危險！
如果你的電腦或手機還沒安裝過防毒軟體，也不太知道該選擇哪個防毒軟體的品牌才好，領先時代目前最推薦大家使用防毒軟體界的老字號「Norton 諾頓防毒軟體」！
Norton 360 防毒軟體不僅具備超強大的防毒功能外，更擁有多年來網友的口碑好評，且定期都會更新跟升級系統功能，確保大家網路使用更安全無虞，現在使用領先時代的專屬連結更可以享有獨家優惠，推薦給大家！
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不點擊不明連結
大多數的勒索病毒都是藏在「下載或附件檔案」當中，建議大家一定要養成不隨意點擊不明連結、不隨意下載不明檔案的習慣，尤其是來自電子郵件或簡訊的連結，務必要再三查證確認後，再點選連結！
延伸閱讀：如何判別詐騙網站？5 大防詐騙觀念 & 詐騙網站查詢方法報你知！
加密重要資料
除了做好備份及安裝防毒軟體外，建議可以將極度重要的資料再加密一次，多一層防護，就有機會少一次攻擊！即便資料被駭客竊取，或許他們也沒有機會打開資料，就能夠有效降低資料外洩所造成的損失。
定期更新系統
當電腦或手機系統有漏洞時，勒索病毒就更容易鑽進來攻擊你的資料！就像是你家大門的門鎖生鏽、壞掉卻不修理，有心人士隨時想要闖空門都不成問題！
建議大家要養成定期更新、檢查及修補系統軟體的習慣，尤其是版本比較舊的系統或軟體，由於因為當時的技術還不夠純熟，防護結構還沒做的很完善，就很有可能會被勒索病毒攻擊，建議要更新或升級會比較安全。
勒索病毒清除步驟教學
若想要徹底清除電腦中的勒索病毒或潛在危險，靠自己手動刪除的效果通常都非常有限，尤其是這些病毒經藏會藏在你意想不到的地方，所以我們大多會建議使用專業的防毒軟體來協助徹底掃毒！
這邊我會以 Norton 諾頓防毒軟體示範該如何清除電腦中的潛在危險，若你還沒有安裝過 Norton 防毒軟體，或是想要體驗看看 Norton 防毒的掃毒功能，歡迎參考以下教學文章一步一步安裝軟體哦！
延伸閱讀：【Norton 360 諾頓防毒】2024 年最完整評價實測教學：真的需要付費安裝防毒軟體嗎？
step 1
登入 Norton 防毒軟體，點選「裝置安全」右側的「開啟」
step 2
點選「電腦安全」
step 3
點擊「掃描」
step 4
選擇「全面掃描」，點選右下角「執行」
step 5
等待電腦掃描完成
step 6
掃描完成後，Norton 防毒軟體就會直接顯示掃描結果掃描結果如果顯示「已解決所有威脅」或「未發現任何威脅」，就代表電腦目前很安全，若掃描結果顯示某些檔案或軟體是有危險的，系統就會建議你移除這些軟體或檔案。
結語
想要避免電腦或手機中毒，除了要定期備份和使用防毒軟體外，更重要的是要養成正確使用網路的習慣！像是不要任意點擊不明的電子郵件或連結，也不要下載任何不明來源的檔案等，才能有效杜絕任何危險入侵你的電腦哦！
網路世界很方便，卻也經藏潛藏著很多危機，希望這次有關勒索病毒的文章內容對大家有幫助！如果對文章內容有任何疑問，或是使用防毒軟體上有任何問題，都歡迎你留言跟我說哦！
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