Mucho trabajo y algo de diversi�n: por qu� son importantes los amigos en la oficina - Forbes Argentina
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Mucho trabajo y algo de diversi�n: por qu� son importantes los amigos en la oficina

Aliza Knox

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Los equipos donde se forman v�nculos personales est�n siete veces m�s comprometidos; mejorando la confianza, la productividad y el compromiso.

19 Mayo de 2024 10.00

En la pel�cula de comedia sobre angustia adolescente de los 80, The Breakfast Club (El club de los cinco), Molly Ringwald, en el papel de la popular Claire Standish, pasa un s�bado detenida con un grupo de inadaptados del colegio y hace amistades duraderas e importantes. �La moraleja de esta historia, desde la perspectiva del lugar de trabajo? Pasar tiempo juntos convierte a extra�os en amigos.

En el antiguo mundo de la oficina, las amistades de trabajo, e incluso las relaciones personales, se desarrollaban con frecuencia a trav�s de un tipo similar de convivencia obligatoria. Ir a la oficina significaba interacciones y conversaciones diarias y no planificadas (durante el almuerzo, antes de las reuniones o en la sala de descanso) que conduc�an a descubrir intereses y objetivos compartidos y allanaban el camino para que se formaran verdaderos v�nculos.

Pero en el entorno actual, con frecuencia h�brido o remoto, esperar a que un �mejor compa�ero de trabajo� se de espont�neamente mientras se toma un caf� en la cocina o se charla en el pasillo tras una reuni�n frustrante podr�a significar una espera muy larga, y una sensaci�n de aislamiento durante la jornada laboral. Incluso quienes quieran tener v�nculos de amistad en el trabajo podr�an tener dificultades para lograrlo.

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Como dice este informe de Korn Ferry sobre las amistades en el lugar de trabajo: �A pesar de los mandatos de regreso presencial a la oficina, la gente se presenta menos de tres d�as a la semana, en promedio, lo que hace que los directivos y Recursos Humanos tengan dificultades para organizar incluso las situaciones m�s sencillas para hacer amigos. Y cuando s� trabajan juntos en la oficina, la mayor�a de la gente est� demasiado absorta en sus correos electr�nicos o en las redes sociales como para hablar entre ellos�.

Los impedimentos sociales existen en un momento en el que las amistades en el trabajo pueden ser m�s importantes que nunca.�

Nuestra epidemia de aislamiento y soledad contin�a. Como muestra una encuesta de la Asociaci�n Americana de Psiquiatr�a de 2024, un tercio de los adultos en Estados Unidos dicen sentirse solos al menos una vez a la semana; uno de cada 10 dice sentirse solo todos los d�as. Un tercio de los adultos m�s j�venes (que est�n al principio de su carrera profesional) dicen sentirse solos todos los d�as o varias veces a la semana.

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La importancia de los amigos del trabajo

Cuando se trata del �xito profesional, tener amigos del trabajo no es s�lo algo "agradable". Con frecuencia son una parte fundamental para ascender y prosperar. Las amistades laborales aumentan la resistencia y el disfrute en el trabajo. Conocer a gente de otros departamentos te ayuda con frecuencia a hacer las cosas mejor. Como demostr� repetidamente la investigaci�n de Gallup, tener aunque s�lo sea un amigo de verdad en el trabajo es clave para el compromiso y los logros en el trabajo.

Las amistades tambi�n son importantes para nuestra salud mental. Dado que pasamos la mayor parte de nuestras horas de vigilia en el trabajo, una de las mejores formas de combatir la soledad es socializar con compa�eros y colegas.�

En nuestro mundo post-pand�mico, estas relaciones basadas en el trabajo adquirieron una nueva urgencia. Como explica un post de Gallup de 2022, el trauma y el aislamiento de la pandemia hicieron que muchas personas se apoyen en los amigos del trabajo de nuevas formas.�

trabajo en equipo

Para algunos, los amigos del trabajo los ayudaron a preservar su salud mental durante el estr�s continuo, en particular los que trabajaban en la atenci�n sanitaria, la educaci�n o la respuesta a emergencias. Para otros, un compa�ero de trabajo les ayud� a mantenerse responsables y conectados mientras trabajaban desde casa. Hoy en d�a, este compa�ero sigue siendo fundamental para muchos trabajadores a distancia.

�Otro beneficio de los amigos del trabajo? Puede mantenerlos con usted despu�s de dejar el trabajo. Como ya se se�al� en esta columna, los antiguos amigos del trabajo pueden seguir siendo importantes fuentes de informaci�n, conexi�n y, simplemente, diversi�n.�

Los antiguos colegas pueden ponerte en contacto con valiosas oportunidades laborales durante una futura b�squeda, y �pueden ser valiosos mentores y asesores, o formar parte de su consejo de administraci�n' personal�.

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Por qu� los amigos del trabajo son importantes para los l�deres

Los empleados felices, comprometidos y socialmente conectados tambi�n son importantes para los empresarios. Est� demostrado que tener una red socialmente conectada mejora los resultados. Como dicen los investigadores: "Los datos de Gallup indican que tener un mejor amigo en el trabajo est� estrechamente relacionado con los resultados empresariales, como la rentabilidad, la seguridad, el control de inventarios y la retenci�n".

Se realizaron muchos estudios sobre los innumerables beneficios de sentir que el trabajo de uno importa, ya sea para el mundo en general o para el propio empleador o equipo. Como afirman en un post de Randstad, las amistades laborales significativas pueden contribuir a esa sensaci�n de significado.�

"Tener amistades valiosas en el lugar de trabajo puede dar a las personas un sentido de pertenencia y prop�sito, lo que nos capacita para ser productivos, rentables y comprometidos en el trabajo en un grado significativo". El post cita una investigaci�n de Gallup que demuestra que las personas que tienen un mejor amigo en el trabajo est�n siete veces m�s comprometidas que las que no lo tienen.

equipo l�der

Por �ltimo, crear v�as para que los empleados conecten con los de toda la organizaci�n puede facilitar la colaboraci�n y estimular la creatividad. Como escribi� Jon Clifton, CEO de Gallup, en un art�culo de Harvard Business Review, reunir a los empleados en sesiones de relacionamiento, muy parecidas a las que utilizan los m�sicos, estimula la creatividad. "La alegr�a est� en trabajar juntos para producir magia".

En ese sentido, siendo l�der o colaborador, �C�mo pod�s fomentar un ambiente en el que surjan buenos compa�eros de trabajo? Prob� estos tres consejos.

Equipo de trabajo


Tres consejos para hacer amigos en el trabajo


1- Dej� el tel�fono

Nuestros tel�fonos est�n siempre con nosotros y, por desgracia, se convirtieron en el recurso en cuanto sentimos cualquier incomodidad o aburrimiento. Pero una vez que tom�s el tel�fono, ya no est�s realmente en la misma habitaci�n que los que te rodean. Ante eso, los dem�s tambi�n se centrar�n en sus pantallas, y queda atr�s la oportunidad de convertir a un colega en amigo.

El "phubbing" -ignorar a la persona que ten�s enfrente por tu tel�fono- impide que se formen nuevas amistades potenciales. Tambi�n se demostr� que da�a las relaciones que ya tenemos y hiere los sentimientos de los dem�s. Este post del Greater Good Science Center comparte una serie de estudios que demuestran los efectos nocivos del phubbing, y la importancia de acabar con este h�bito.�

"Cuando los ojos de alguien divagan, sabemos intuitivamente lo que tambi�n muestran los estudios cerebrales: que la mente est� divagando. Sentimos que no nos escuchan, nos faltan el respeto, o no nos atienden", escribi� la autora Emma Seppela. Dejar el tel�fono puede liberar una gran cantidad de tiempo para esa actividad tan necesaria para hacer amigos: charlar.

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2- Busc� intereses comunes y facilit� que los empleados tambi�n lo hagan

Una forma f�cil de encontrar intereses comunes con tus compa�eros es unirte a un club o grupo que tu empresa organice o patrocine. Muchas empresas organizan salidas peri�dicas de voluntariado, por ejemplo, una forma estupenda de hacer algo significativo con tus colegas y de conocer a gente de fuera de tu divisi�n y de toda la jerarqu�a.

Como l�der, pod�s crear grupos y clubes basados en intereses o clubes virtuales y animar a los empleados a unirse. Una idea que surgi� a ra�z de la pandemia son los clubes de lectura virtuales, un grupo f�cil de organizar y dirigir online. Los empleados podr�an estrechar lazos en un club de cocina, un club de juegos o incluso una noche de cine.

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Actualmente, la mayor�a de las empresas a partir de cierta escala cuentan con grupos de recursos para empleados (ERG). Estos grupos dirigidos por empleados pueden ser una forma estupenda de implicar a muchas personas en actividades que pueden marcar la diferencia, y las investigaciones demuestran que �tienen m�s probabilidades de fomentar la creaci�n de comunidades en comparaci�n con otros esfuerzos�.

Por �ltimo, hay que pensar en el espacio real donde se re�nen los empleados, si es que alguna vez lo hacen. La gente necesita lugares donde reunirse para estrechar lazos. Puede ser acercando los escritorios y reuniendo a la gente en almuerzos o despu�s de hora. Como dijo el psic�logo evolutivo Robin Dunbar a Korn Ferry, �No se puede forzar que la gente sea amiga: tiene que crecer org�nicamente. Pero para eso hay que crear entornos en los que la gente permanezca�.

Amigos


3- No es una obligaci�n, sino una oportunidad

Cuando tengas la oportunidad de conocer a alguien nuevo en el transcurso de tu jornada laboral, consideralo una oportunidad para hacer un nuevo amigo. Intent� tomarte un tiempo al principio y al final de la reuni�n para hablar de intereses no relacionados con el trabajo o para compartir una an�cdota interesante, y comprob� si existe alguna conexi�n. Incluso podr�as llegar unos minutos antes para facilitar esto y/o asegurarte de no programar otra reuni�n justo despu�s que te haga salir apurado.

Cuando dispongas de ese tiempo para charlar, record� que la curiosidad sincera y la voluntad de compartir tus propios intereses pueden ayudar mucho a construir una relaci�n. Intent� hacer preguntas abiertas, que requieran elaboraci�n, en lugar de un "s�" o un "no" por respuesta. Segu� con otra pregunta abierta y ofrec� un detalle relacionado con tu propia vida. En lugar de ver la reuni�n como un elemento m�s de tu lista de tareas pendientes, tomala como una oportunidad de ampliar tu c�rculo social.

En palabras de Jon Clifton, de Gallup: "Ignorar las amistades es ignorar la naturaleza humana... A las empresas les va mucho mejor al aprovechar el poder de este tipo de capital social que al luchar contra �l".

Nota publicada en Forbes US.�

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