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進入被批紀念品館好難找！北捷公布4處位置：未來商品台灣製造優先
台北捷運商品館中山店。（台北市捷運局提供）
〔記者江采蓁／台北報導〕台北捷運設有4處實體商品館方便民眾購物，但市議員陳怡君指出，有遊客反映商店小且位置標示不清，產品也多為中國、越南製造，實際使用後發現品質不佳。北捷回應，台北車站店及中山店因應人潮動線，採可移動式花車，未來將朝固定專櫃型式進行設計；針對商品開發，會鼓勵合作廠商以台灣製造為優先考量。
陳怡君指出，有遊客反映前往北捷商品實體店面購物，詢問站務人員一問三不知，好不容易找到後，居然位在角落且店面狹小，還有一間設在捷運票閘口，十分不便購買；此外，民眾發現商品產地竟來自中國、越南，使用不久就壞掉。陳怡君也批評，她有看到還是有少部分產品是台灣製造，「所以北捷不是不能做，是不用心做！」
陳怡君再提到，北捷30週年回顧展文案列舉納莉風災淹水、跨年電扶梯跌傷事件、521隨機殺人事件等，一連串都是災難，北捷明明帶給民眾許多便利與城市幸福感，希望北捷拿出自信，在活動宣傳、商品開發上展現一個城市該有的格局。
對此，捷運局表示，北捷商品館目前在4個站區設置，有南京復興站內的南京復興店，以及忠孝復興站內文湖線大廳層詢問處旁的忠孝復興店，因車站空間寬敞足夠，因此參照百貨櫃位設計，於付費區內設有捷運商品專屬櫃位空間；至於台北車站店、中山店則因應現場人潮動線，採可移動式花車，以便隨時挪移調整，未來將朝固定專櫃型式進行設計優化。
針對商品開發，北捷回應，由於是委託合作廠商進行設計生產，合作廠商可評估成本、生產技術，自行選擇適合工廠生產，北捷會持續依照國家法令辦理，未來也將鼓勵廠商以台灣製造為優先，用實際行動力挺在地品牌及資源。
至於30週年回顧展，北捷規劃分兩個檔期，目前展覽主題為「穿越北捷，三十而立」，說明這30年來遭遇困境，不僅積極解決問題，從困境中成長，且為未來發展奠定成長的基礎；接下來的主題為「不只捷運，更是美好生活」，由7月1日起至9月底止，以安全、服務、品質為主軸，會詳細說明北捷近年經營績效。
