Não resolvidoBLOQUEI DO E-MAIL HOTMAIL
Não resolvidoEstou há mais de um ano solicitando o desbloqueio do
meu e-mail kluz1959@hotmail, junto a microsoft, já fiz
diversas solicitações 267589995, 266194424 entre outras
sem sucesso, tive um prejuízo enorme, porque tinha contatos importantes
neste e-mail, mas estou passando aos pouco para outro e-mail
que não é da microsoft, agora resolvi excluir esse e-mail da microsoft
e também não consigo, não consigo recuperar e nem excluir,
você não consegui entrar em contato com essa empresa de jeito
nenhum, a não ser nesse ajuda que não ajuda ninguém
sei que tem milhares de pessoas com o mesmo problema
inclusive entrando na justiça ,agente sabe que a empresa
estar protegendo os usuários mas estar difícil demais
para recuperar,não quero mais hotmail, quero um link
da microsoft para excluir
Resposta da empresa
09/05/2024 às 15:57Olá, Antonio.
Obrigado por contatar a Microsoft!
Conforme enviamos via mensagem privada, a segurança dos seus dados é de extrema importância para nós, sendo assim, devido não ter acesso ao e-mail/celular vinculado a conta para validação, é de total responsabilidade do titular da conta o fornecimento dos dados ao preencher o formulário.
Seção 4.a.i: Criação de uma Conta
• O usuário concorda em não usar informações falsas ou imprecisas ao criar a conta da Microsoft.
• É explicitamente mencionado que o usuário é responsável por manter os detalhes da conta e a senha em sigilo.
• A responsabilidade por toda a atividade que ocorre na conta da Microsoft é atribuída ao usuário.
Para detalhes de nosso contrato de serviços, acesse:
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Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
09/05/2024 às 22:04essa microsoft virou um lixo de empresa,não atendi mais telefone de contato
nunca mais faço um email nesse lixo, fujam do hotmail, gente!!!!!
Não resolvido
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