Bonjour,

Est-ce depuis l'installation de ma box en fibre avant hier, mais sur mon ordinateur je n'arrive plus à me connecter à une boîte mail ?

Ça me demande un mot de passe (que je n'ai plus).

J'ai regardé différentes pages internet pour résoudre mais je n'ai rien trouvé de concret.

Est-il possible de retrouver un mot de passe d'une adresse mail dans Thunderbird ?

Merci de votre aide.

Bonjour ,

Tu as plusieurs adresses mail, et c'est sur une seule que tu as ce problème ?

Si oui, connectes-toi au WebMail correspondant et suis la procédure "Mon mot de passe oublié".

@ +

Merci de ta réponse, c'est juste sur une adresse. L'autre fonctionne.

D'ailleurs je précise que depuis que j'ai mis le nouveau mot de passe de cette adresse mail fourni par SFR je n'ai plus d'alerte, mais l'adresse ne fonctionne toujours pas ?

Et peux tu m'en dire plus ? C'est quoi un webmail ?

,

Le WebMail, c'est la messagerie de ton fournisseur en direct, sans passer par un courrielleur comme Thunderbird.

En l'occurrence, si c'est SFR, c'est : https://webmail.sfr.fr

Merci, mais ça devient un véritable sac de nœuds ce truc !

J'ai bien une adresse mail récente depuis mon installation box fibre. Cette adresse mail est la même que celle qui ne marche pas! Alors comment récupérer le mot de passe de celle qui ne marche pas ? Y a t-il un moyen ?

Merci

Bonjour,

Cette adresse mail est la même que celle qui ne marche pas

On ne peut pas avoir deux comptes de messagerie avec la même adresse. C'est un identifant unique.

Le mot messagerie désigne un mode de communication tout comme aviation désigne un moyen de transport. Thunderbird n'est pas "une messagerie" mais un logicel client local de messagerie, ou en plus court, un courrielleur local. Local en ce sens qu'il est installé sur son ordinateur contrairement à un courrielleur en ligne (webmail) qui lui s'ecécute sur un serveur distant et avec lequel on communique via un navigateur.

Merci de cette réponse qui ne l'éclaire pas beaucoup.

Il me semble pourtant avoir mis un mot de passe dans Thunderbird ? Et je ne comprends pas pourquoi ça ne marche plus ? Ce que je veux c'est récupérer ce mot de passe ce qui me permettrait sans doute de récupérer mes mails. Cette boîte est liée par exemple à Steam.

Bonjour,

@Xib,

Sur le lien fourni par poussebois https://webmail.sfr.fr/ tu as ceci :

Clique sur "Mot de passe oublié" puis suis les instructions pour récupérer un mot de passe