Las 6 predicciones de Scott Galloway para 2024

Scott Galloway es profesor de marketing en la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York, simultanea la enseñanza con el emprendimiento, escribe libros y saca además tiempo libre todos los años para escrutar en su particular «bola de cristal» los designios de la industria tecnológica en los doce meses venideros.

Con vocación de futurólogo, Galloway, cuyas dotes adivinatorias echan raíces no tanto en su clarividencia como en su profundo conocimiento de la industria tecnológica, ha puesto de nuevo a prueba sus virtudes como arúspice en una ponencia pronunciada esta mañana en el festival OMR (Online Marketing Rockstars), que se celebra este martes y este miércoles en Hamburgo y MarketingDirecto.com está cubriendo en exclusiva para España desde la ciudad alemana.

En el transcurso de su intervención en OMR Galloway desgranó 6 predicciones para la industria tecnológica de cara a 2024 (aunque advirtió que las formuló en realidad en noviembre de 2023 y a día de hoy pueden haberse quedado algo desactualizadas):

1. TikTok se lanzará a degüello contra Netflix y Spotify

Da igual que TikTok no atraviese actualmente por su mejor momento ante la amenaza de su eventual prohibición en Estados Unidos. Galloway anticipa que la filial estadounidense de TikTok será finalmente vendida a un inversor occidental (tal y como desea el Gobierno de Estados Unidos) y la famosa red social continuará su ascenso triunfal en Occidente.

Según el profesor de la Universidad de Nueva York, TikTok tiene muchas papeletas para reemplazar a Netflix y Spotify porque su poderoso algoritmo libera a sus usuarios de ese auténtico engorro que es elegir entre múltiples opciones. «TikTok elimina la opción de elegir. Y se trata de algo muy valioso porque la gente no quiere tomar decisiones, prefiere dejárselo a TIkTok y a su algoritmo», recalca Galloway, al tiempo que recuerda que los usuarios de Netflix invierten hasta 50 minutos a la semana decidiendo lo que van a ver en esta plataforma.

TikTok tiene muchas posibilidades de comer terreno tanto a Netflix como a Spotify no solo por su potente algoritmo sino también porque se ha erigido en una suerte de lente a través de la cual los más jóvenes contemplan el mundo. «El 24% de la población en los países occidentales usa ya TikTok», asevera Galloway.

2. El «hype» de la IA perderá fuelle (y un imperio «techie» contraatacará con fuerza)

Scott Galloway no cree que la burbuja nacida al calor de la IA vaya a estallar en 2024, pero sí aventura que se desinflará ligeramente. Al fin y al cabo, más de una cuarta parte del capital de riesgo se depositó el año pasado en Estados Unidos en startups con el foco puesto en la IA. Y la valoración de mercado de OpenAI es hoy por hoy, por ejemplo, 200 veces más elevada que su facturación. Semejante burbuja no puede seguir inflándose a un ritmo tan endiablado como en 2023, asegura Galloway. En 2024 la IA seguirá generando muchísimo valor, pero lo hará a un ritmo bastante menos acelerado que el año pasado.

Por otra parte, Galloway tiene el firme convencimiento de que Alphabet y su imperio tecnológico se erigirán este año en los grandes ganadores de la IA. Al fin y al cabo, Alphabet tiene el control sobre el correo electrónico y el calendario del usuario y está asimismo en poder de su historial de uso en YouTube. La matriz de Google es propietaria de un suculento botín de datos y tales datos la podrán eventualmente a la vanguardia de la IA, destaca. No podía ser de otra manera cuando los datos son el petróleo que hace funcionar la maquinaria de la IA.

3. La tecnología del año no será la IA, lo serán los agonistas del receptor GLP-1 (Ozempic)

Galloway pronostica que la tecnología de 2024 no será ni mucho menos la IA. Ese título estará reservado para los denominados agonistas del receptor GLP-1 (glucagón tipo 1), una categoría de fármacos a la que está adscrito, por ejemplo, el celebérrimo Ozempic.

Gracias a los agonistas del receptor GLP-1, la humanidad estará en posición de poner coto a una de sus mayores lacras: la obesidad.

Además, este tipo de medicamentos no solo reducen la dependencia de la comida poco saludable, sino también del alcohol y las drogas. Quizás por esta razón el desempeño de las grandes empresas de bebidas alcohólicas en los parqués bursátiles está actualmente en horas bajas.

Conviene además hacer notar que el uso de agonistas del receptor GLP-1 se traduce también en un aumento de la frecuencia de la actividad física y del sexo. Razón de más para que la facturación anual de las empresas que comercializan actualmente este tipo de fármacos (Lilly y Novo Nordisk) multiplique por diez los ingresos de Anthropic y OpenAI. Mientras las primeras ganaron 20.300 millones de dólares en 2023, las segundas se embolsaron apenas 2.500 millones de dólares.

4. India está abocada a convertirse en la nueva China

En 2023 India se convirtió en el país más poblado del mundo y en 2024 el crecimiento en la población de este país terminará reverberando también en la economía.

Mientras India está actualmente invirtiendo en infraestructuras y cortejando capital de origen extranjero, China se está recluyendo hacia dentro. Por esta razón, vaticina Galloway, India será en breve la nueva China. Y prueba de ello es que Apple está trasladando ya parte de la producción del iPhone de China a India.

5. WhatsApp está abocado a convertirse en el nuevo vehículo de crecimiento de Meta

WhatsApp, que aloja en sus entrañas a nada más y nada menos que 3.000 millones de usuarios, es un gigante durmiente a ojos de Galloway y Meta no tardará en despertarlo de su letargo y por supuesto también en monetizarlo.

Meta lleva desde hace años dejando pistas sobre su estrategia de monetización de WhatsApp y esa estrategia de monetización comenzará a cristalizar por fin en 2024, según Galloway.

6. La mayor amenaza de la IA es la soledad

En el último año ha salido del cascarón toda una plétora de «novias» y «novios» espoleados por la IA. Y la sobreabundancia de tales «novias» y «novios» es una peligrosa amenaza para la tecnología de moda, advierte Galloway.

Al fin y al cabo, el recurso de los seres humanos de carne y hueso a la IA para mitigar su soledad será absolutamente catastrófico. «El facsímil de vida que la IA pone a disposición de las personas solitarias es horrible porque nada bueno puede pasar detrás de una pantalla. La idea de la IA como sanadora de la soledad humana es terriblemente perniciosa y solo se traducirá en ciudadanos más deprimidos y más ansiosos», alerta el profesor.

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