圖：旅遊業是香港重要經濟支柱之一。疫後如何提升旅遊人數，是特區政府及業界念茲在茲的課題。圖為有酒吧在五一黃金周時推出優惠券吸客。

　　旅遊業是香港的傳統主要經濟支柱之一，去年錄得3400萬旅客人次訪港，但面對其他旅遊城市競爭、旅遊模式轉變、港元匯價高企等因素，如何提升旅遊業競爭力，吸引更多遊客來港，同時提高消費，必須多管齊下「出招」。

　　多名旅遊業界人士、學者、專家向《大公報》表示，中央港澳工作辦公室主任、國務院港澳事務辦公室主任夏寶龍提出「香港無處不旅遊」的理念，正好為香港旅遊發展提出了新方向，專家們歸納出八項建議，包括提升服務水平，弘揚好客之道，不鬥平，走高質量路線，同時發掘更多深度遊，實現區區有旅遊，打造旅業新方向。\大公報記者　賴振雄、劉碩源

　　香港旅遊發展局數據顯示，去年的3400萬訪港旅客人次，對比2018年即新冠疫情及黑暴前，旅客量只恢復一半左右。最新數據顯示，今年四月訪港旅客錄得340萬人次，雖按年上升約兩成，但復甦勢頭仍然緩慢；此外，零售及餐飲業界反映，面對港人北上消費熱潮，訪港旅客消費力減少，持續出現「旺丁不旺財」。

　　推行禮貌運動 提升好客之道

　　「旅客不是不肯消費，重點是如何提升服務質素，吸引他們消費！」香港旅遊促進會總幹事崔定邦認為，要吸引更多遊客及增加消費力，可從「提升質量」和「服務態度」着手。面對深圳等內地城市，「價錢平、服務好」，香港基於成本考慮，不能「鬥平」，而應走高質量路線，提供高質的食物和貨品，讓旅客感覺物超所值。崔定邦支持推行禮貌運動，增加對社區和不同行業的宣傳，提升香港的好客之道和旅客體驗。

　　「『服務相對論』之下，香港整體的服務水平沒有下降，但鄰近城市服務提升了，旅客就會覺得服務有不足，所以『心態要轉變』！」旅遊學者、職業訓練局項目經理黃家榮分析，香港餐飲及服務業，面對人手不足問題，舉例一些食肆侍應，習慣爽直的態度待客，但只要作出微調，例如多一點笑容，送餐時不要擲上枱，效果已經完全不同。

　　面對訪港旅客的旅遊模式轉變，業界普遍同意，打造「香港無處不旅遊」新模式。崔定邦指出，應多發掘更多地區活動，包括配合節日主題，打造新玩法，同時開拓更多深度遊路程，為再來港的遊客帶來更多新鮮感。

　　大嶼山打造「港版聖淘沙」

　　新加坡的聖淘沙是著名度假區，全國港澳研究會會員胡恩威表示，香港可借鑒當地成功經驗，在大嶼山興建「港版聖淘沙度假區」，結合酒店、水上活動、全新的主題公園，或賭博娛樂相關業務。「香港的電影業世界知名，舉例近期九龍城寨電影成為熱話，在內地以至外國也有不少人研究城寨文化，為什麼不可以打造以港產電影為賣點的主題公園？興建一個城寨園區遊玩？」

　　政府去年在施政報告提出，制訂《香港旅遊業發展藍圖2.0》，近日諮詢業界並計劃今年內公布，以優化各領域配合旅遊業發展。有旅業界人士認為，現時不少旅遊路線規劃欠缺統籌，部門各自為政；申請相關業務牌照需時，外國盛行的民宿，在香港也難以實行，建議作出「拆牆鬆綁」。

　　現時訪港旅客比例，內地客佔約79%，非內地訪港旅客正在逐步增長。香港嶺南大學潘蘇通滬港經濟政策研究所所長何濼生分析，受地緣政治影響，來自歐美的旅客增長較為緩慢，部分國家在《維護國家安全條例》生效後作出抹黑，至今仍然發出旅遊警示，香港必須加強海外宣傳，配合網媒等，結合名人明星效應及口碑，讓遊客明白香港是旅遊之都，仍然十分安全，歡迎遊客來港，與此同時開拓新客源，包括中東國家旅客，讓訪港旅客更多元化，吸引更多更大的市場。