perdi o acesso a minha conta antiga hotmail e nao tenho mais acesso ao numero que me dava acesso a ela e nem me lembro de muita coisa que botei na hora de criar ela pq eu tinha 8 anos, me lembro de algumas senhas antigas e me lembro do email de entrada e de outras coisas que podem comprovar que sou eu, caso precise mando minha identidade ou habilitaçao comprovando que sou o mesmo dono da conta porfavor me ajuda
Lembre-se de que a conta da Microsoft o processo de recuperação é automatizado, portanto, nem os usuários da comunidade, nem os moderadores da Microsoft, nem O suporte ao vivo da Microsoft poderá ajudar no processo. Recomendamos Confira os seguintes recursos para obter ajuda para recuperar o acesso ao seu conta:
· Não posso entrar na minha conta microsoft - Suporte da Microsoft
· Ajuda com o formulário de recuperação de conta Microsoft - Suporte da Microsoft
· Como recuperar uma conta Microsoft invadida ou comprometida - Suporte da Microsoft
fevereiro 27, 2024
Olá! Você está tentando recuperar ou acessar sua conta da Microsoft?
Lembre-se de que a conta da Microsoft o processo de recuperação é automatizado, portanto, nem os usuários da comunidade, nem os moderadores da Microsoft, nem O suporte ao vivo da Microsoft poderá ajudar no processo. Recomendamos Confira os seguintes recursos para obter ajuda para recuperar o acesso ao seu conta:
· Não posso entrar na minha conta microsoft - Suporte da Microsoft
· Ajuda com o formulário de recuperação de conta Microsoft - Suporte da Microsoft
· Como recuperar uma conta Microsoft invadida ou comprometida - Suporte da Microsoft
Não consigo entrar na minha conta antiga hotmail
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Ola, vinicius
Sou o Leandro, Contribuidor da Comunidade Microsoft, e espero lhe dar o suporte necessario.
As opções para você recuperar a sua senha, estão listadas abaixo:
Primeiro método
Vá para Recuperar sua conta (link abaixo) e digite o endereço de email, o número de telefone ou o nome Skype que precisa de uma redefinição de senha. Em seguida, selecione Avançar.
Recuperar sua conta: https://account.live.com/password/resetSegundo método:
Clique aqui: https://account.live.com/acsr?mkt=pt-br
Espero que isso tenha te ajudado!
Leandro Q. Rocha
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ja tentei de tudo isso e nao deu certo
eu nao consigo minha conta antiga
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nao importa quantas vezes eu tente prencher o formulario eu nao consigo da que as informaçoes nao são suficientes e eu sigo tentando recuperar essa conta a mais de 1 ano e nao consigo vou perder esse email e infelizmente eu estou desanimando ja com a microsoft
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Ola, vinicius
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Infelizmente o processo de recuperacao e automatizado, portanto nem os usuários da comunidade, nem os moderadores da Microsoft, nem O suporte ao vivo da Microsoft poderá ajudar no processo.
Voce relatou que ja esta a mais de 1 ano tentando recuperar sua conta, certo? Pode ser tambem que sua conta esteja sido excluida, porque contas Microsoft que ficam inativas por mais de 60 dias sao excluidas permanentemente.
Se por acaso ela nao foi excluida, voce tera que tentar recuperar ela, e como eu relatei o processo e automatizado. Voce pode tentar quantas vezes voce quiser, 2 vezes por dia.
Espero que isso te ajude!
Leandro Q. Rocha
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Informações da Pergunta
maio 9, 2024 Última atualização Visualizações 14 Aplicável a: