À Narbonne, Auchan ouvre ses portes ce mardi 14 mai, en lieu et place de l’enseigne Casino

Sur la route d’Espagne, à Croix Sud, l’enseigne Auchan a remplacé celle de Casino. À l’intérieur de cet hypermarché de 6 500 m2, les salariés s’activent pour ouvrir mardi à 8 h 30. La centaine de salariés du groupe Casino a vécu ce bouleversement, sans subir d’impact social : "Les 100 salariés ont été repris par Auchan, assure Frédéric Rey le directeur. Ici, il n’y a jamais eu de crainte de liquidation car l’emplacement est historique… Depuis 1972, il y a une surface commerciale ! Les salariés ont été soulagés d’apprendre les conditions de la reprise : aucune perte d’ancienneté, ni d’avantages, avec la convention collective qui reste la nôtre". Même si pour quelques salariés de Casino, le changement a été difficile : "Certains, notamment les plus anciens, ont éprouvé de la nostalgie, l’équipe est très soudée, on communique beaucoup. Ce qui nous a rassurés, c’est quitter une famille pour basculer dans une autre, car c’est très proche au niveau de l’état d’esprit de fonctionnement. On se disait, on est Casino, on est "corporate", mais aujourd’hui on est Auchan, on n’y perd pas". Frédéric Rey l’assure : "la transition est humaine, claire et transparente. On bénéficie d’un véritable accompagnement de la part des équipes d’Auchan, ils n’arrivent pas en conquérants".

Des clients inquiets pour les salariés

Du côté des consommateurs, l’ambiance au début était plutôt triste. "Nous avons beaucoup d’habitués, qui connaissent nos employés depuis des années. Ils viennent chaque jour pour les produits frais. Nous avons reçu de nombreux messages de sympathie de la part de nos clients qui craignaient pour nous des suppressions de postes. Nous avons été très sensibles à cette inquiétude exprimée".

À l’entrée du magasin, les clients qui déambulent dans la galerie marchande restée, elle, ouverte, sont arrêtés par la barrière "fermé". Ils sont curieux de voir, dès mardi prochain, les rayons de la nouvelle enseigne, connue pour ses pratiques tarifaires très favorables aux consommateurs. "La politique tarifaire de Casino est plutôt élevée. Auchan est mieux disant sur les prix. Le groupe a des prix d’attaque sur le marché et notamment deux axes forts : la saisonnalité, avec les mobiliers de jardins, le jardinage, la rentrée des classes… etc. et l’espace marché avec les métiers de bouche, caractérisé par un large assortiment à des prix de marché" précise le directeur.

Les travaux actuels concernent l’aménagement des rayons selon le concept de la nouvelle enseigne. "Mardi, à l’entrée du magasin, nous guiderons les clients. Ils ne seront pas perdus : la boucherie, les fruits et les légumes sont au même endroit. Il y aura des zones de déstockage, nous finirons de vendre ce qui nous reste de Casino, comme les vins du Club des Sommeliers, au prix du marché".

Auchan, qui avait implanté depuis de longues années ses hypermarchés à Perpignan et Béziers, n’avait aucun magasin dans l’Aude. Désormais c’est chose faite : le groupe de la grande distribution intégrera dans une deuxième vague l’hypermarché de Carcassonne et le supermarché de Sallèles d’Aude.