RespondidaPortal do aluno - CPF INVALIDO OU NAO ENCONTRADO
RespondidaRecebi meu e-mail de aprovação dia 18/04, e nele dizia que a partir do dia 23/04 poderia ser realizado a matrícula pelo site "https://*******; mas ao tentar apresenta a seguinte informação " CPF inválido ou não encontrado. Consegue me informar sobre a situação e alguma forma de resolver o problema?
Resposta da empresa
02/05/2024 às 15:06Olá, João boa tarde.
Tudo bem? Espero que sim!
Meu nome é Letícia, estou representando a Pitágoras referente à sua reclamação na nossa plataforma. Peguei seu caso com exclusividade para poder estar te ajudando da melhor forma possível, então a partir desse momento estarei sendo responsável pelo seu atendimento💚.
O protocolo do seu atendimento é 187915029
João, compreendo suas colocações em analise ao seu caso, identificamos que o link de acesso esta incorreto, desta forma, se faz necessário que utilize o link: https://login.faculdadepitagoras.com.br, e utilize seu CPF no login, quando selecionar alterar senha você será direcionado para o link: https://login.faculdadepitagoras.com.br/alterarSenha e após inserir seu CPF novamente você receberá será enviado o link para redefinir senha do e-mail: *********@****.***
Espero ter ajudado com as informações prestadas. Qualquer dúvida, pode me chamar. Muito obrigada, tenha um ótimo dia! 🥰
Atenciosamente, Letícia. S
Atendimento Reclame Aqui - Pitágoras
MelhoresUniversidades e Faculdades
Reclamações parecidas