筆下風雲:湧港插旗 汰弱留強 - 東方日報
要聞港聞

筆下風雲:湧港插旗 汰弱留強

北上消費蔚然成風,人人爭相到深圳吃喝玩樂。其實,深圳食肆收費跟香港已相距無幾,一餐飯動輒三、四百塊,但港人依然絡繹不絕,究其原因,跟其服務質素直接相關。
深圳食肆容許顧客外帶食物或飲料,即使坐下堂食,一樣歡迎顧客用App下單其他食肆的出品,單這一點,香港便無法做到。不時見網上有內地旅客不知規矩,將外帶食物拿到另一食肆開餐,結果遭店員喪鬧,還被網民放上網公審。其實只是內地飲食業「走得太前」,香港人少見多怪而已。
雖說北上是潮流,但近期亦有內地食肆大舉南下香港「插旗」。例如人氣酸菜魚、咖啡、茶飲和手打檸檬茶連鎖店,其後是新派中菜,遍及旺區街舖和商場,甚至上一手食肆結業,旋即有內地品牌搶租,蔚為奇觀。一家潮汕菜過江龍以「七不收」服務承諾作招徠,成為網絡熱話,包括冷熱水不收費、餐巾紙不收費、消毒巾不收費、打包盒不收費、自帶酒水不收費、餐前小食不收費、不收加一服務費,被指挑戰香港飲食業底線。
香港網民普遍對「七不收」非常欣賞,皆因不少人都不滿本港食肆「斤斤計較」,連一杯水一張紙巾都要收錢,店員粗聲粗氣甚至不理不睬,依然要收加一,以至所謂餐前小食,不過是幾粒花生,卻收取二、三十元,也不理顧客是否想要。
有競爭才有進步,筆者當然歡迎更多優質食肆進駐本港,製造就業機會的同時,加速汰弱留強,迫使本地食肆進步。事實上,內地不少餐飲集團逆市湧至,其中一大原因,是貪香港感覺「國際化」,有利他們走出去世界其他地方。當然,亦有人認為內地集團以本傷人,一旦「平靚正」策略搶佔市場成功,就可以做其獨市生意。
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